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一、领导
问题一：怎样才能做一位好的领导？
思考、提问、回答
讲 解：领导的意义
领导的权利种类
领导方式
有效领导的要点
二、激励
问题二：你是怎样激励部属的？
思考、提问、分组讨论，选代表发言
讲 解：激励的概念，马斯洛理论，双因素理论
激励部属工作意愿的方法
案 例：某民营企业的目标管理激励员工的方法
分组讨论，发表感想
一、 授权
问题三、你的上司怎样给你授权？你又是怎样给你下属授权？
思考、提问、分组讨论，选代表发表感想
讲 解：授权的两个极端
授权的原则
授权与指导沟通
合理的授权方法
二、 控制
问题四：你是怎样控制你的部门工作进展的？
思考、提问、回答
讲 解：控制有哪些过程
反馈控制
有效控制的特性
工作计划的跟踪
三、 培育部属的正确观念与态度
问题五：“教会徒弟打死师傅”这话是否有道理，为什么？
思考、提问、分组讨论，选代表发言
讲 解：通过带人来逼自己进步
一位不能带人、育人的主管不是一位好主管
能带优秀部属的人才是好主管
四、 企业的人才流动与部属培育理论
问题六：企业中人才流动率大好还是小好，为什么？
思考、提问、分组讨论，选代表发言
讲 解：企业中人才的流动是正常的
优秀企业中的人才流动是向上流出的居多
差劣企业中的人才流动是向下流出居多
向上流出的人才便是企业培育人才的必然结果
五、 总结、回答学员问题
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