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课程目标:
1、生产主管认识到良好的管理习惯及其意义；
2、生产主管掌握常用的管理改善工具；
3、了解部属培育的方法及作用；
4、促进生产主管善用改善工具及管理工具；
5、促进生产主管善于开发及运用管理资源；
6、使生产主管掌握生产主管管理上应具备的态度、原理、原则、方法
7、学习沟通的技巧与方法，建立良好人际关系，透过有效沟通达成任务。
8. 使生产主管掌握分折和解决生产问题的工具和方法
培训方式：讲授 / 辅导 / 游戏活动 / 课堂讨论；
适合对象: 对象为生产车间主任
课程提纲：
第一单元. 生产主管的基础管理理念
1、 生产主管的职责及作用。
2、 生产主管的正确观念与心态。
3、 生产现场管理层别及管理流程图。
4、 生产主管应该怎样教导和培训下属。
5、 生产现场必须管理之事项。
6、 生产主管的管理功能。
7、 生产现场管理目标设定。
8、 生产主管工作委派及工作督导。
第二单元．生产主管的领导力提升
1、计划与组织
1) 长期计划与短期计划
2) 组织好你的团队（管人）
3) 组织好你的物力资源（管物理财）
2、决策与授权
1) 高效参与和授权
2) 做决定和执行决定
3) 授权的原则与技巧
3、领导与激励
1) 团队领导与个人激励
2) 各种激励方法
第三单元. 生产主管如何管理现场的品质
1、 工作品质定义及全面品质定义。
2、 改善的起点及改善的模式。
3、 生产现场的品质管理。
4、 品质保证与品质成本。
5、 品质保证体系的建立与维持。
6、 PDCA管理循环。
7、 实际案例讨论与分析。
第四单元. 生产主管如何发现问题和解决问题
1、 异常问题与解决问题的思考点。
2、 问题处理的分析方法及解决问题方法。
3、 挖掘问题的类型和问题的再认识。
4、 问题改善的思考步骤
现状把握
原因分析
要因分析
诊断过程的手法
改善对策提出与评价
改善案例实施
效果确认
标准化
5、 生产现场管理偏差及纠正。
6、 生产现场管理思考方式参考。
7、 实际案例分析。
第五单元. 生产的绩效管理
１、工厂员工绩效管理前的培训
２、Q.C.D.M.S五大目标的制定
３、执行绩效管理中的重点及解决方法
４、绩效管理中难点及解决方法
５、某工厂绩效考核实际案例
第六单元. 生产主管的人际关系沟通与协调
1、 人与人相处的方式和人际关系的种类。
2、 工厂中人际关系的重要性和人际关系的误区。
3、 认识自我，欣赏和尊重他人。
4、 人际关系之“道”和人际关系之“术”。
5、 沟通的意义，重要性和障碍。
6、 良好沟通的原则。
7、 如何与上司、同事和部属沟通和相处。
8、沟通游戏及讨论。
第七单元. 生产主管如何培养部属员工
1、 激励部属工作意愿的理论与方法。
2、 有效的领导必须以身作则，严格要求自己。
3、 要真心关心和爱护自己的部属。
4、 能带出优秀部属的主管才是好主管。
5、 工作的计划与跟踪是培育部属的最佳方法。
6、培训有效性与工作表现评核的跟进与检讨。
7、分组讨论，发表自己的心得体会。
第八单元. 生产主管如何进行时间管理
1时间管理的意义与重要性
2.时间管理的原则和方法
3. 抓住最佳时间和时机
4. 有效工作时间的运筹、提高单位时间利用率
5.找寻片段零碎时间
6.时间管理的障碍真谛
7.“二八”时间管理法
8. 第二象限组织法
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