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注 释: 1.依据客户需要,可以有针对性地选择某些课题进行培训；
2.依据客户陈述的现场情况,可以有针对性地做课程设计并进行培训。
课程目标:
1、了解5S的要点、特点和用途；
2、掌握5S实施要点和实施方法；
3、了解5S推行时的难点和解决方法；
4、了解掌握怎样通过培训员工来推动5S；
5、掌握怎样使5S活动落到实处，真正为企业创造效益；
6、让管理者认识到良好的管理习惯及其意义；
7、让管理者掌握常用的管理改善工具；
8、了解生产现场管理者应当充当的角色；
9、促进管理者善用改善工具及管理工具；
10、促进管理者善于开发及运用管理资源；
11、学会如何管理现场品质；
12、使管理者掌握管理者管理上应具备的态度、原理、原则、方法及工具。
课时分配: 依客户需求的具体情况进行设计与调配
培训方式：讲授 / 辅导 / 游戏活动 / 工作实习相结合
适合对象: 生产型企业的一线班组长及中、高层管理人员
课程大纲
第一讲：5S概论
问题一：为什么说5S是所有现场管理的基础？它的重要性为何？
提问、思考、回答
1、工厂不良现状分析
2、工厂不良现象造成的浪费
3、5S的定义和特色
4、5S的效能
第二讲：5S的实施要点
问题二：5S实施的关键问题为何？
提问、思考、回答
1、整理的实施要点
2、整顿的实施要点
3、清扫的实施要点
4、清洁的实施要点
5、保养的实施要点
第三讲：5S实施方法
第三讲：生产现场管理人员的角色
1、生产现场人员的职责与作用
2、生产现场人员正确观念与心态
3、生产现场必须管理之事项
4、工作委派与督导
5、员工心目中合格的班组长
第四讲：生产现场改善
1、目视管理
2、目视管理应用范例
3、现场管理的金科玉律
第五讲：如何管理现场的品质
1、品质的意识
2、何谓品质管制
3、现场品质管制的主要原则
4、如何拟定计划
5、如何实施 — 教育、训练
6、如何调查
7、如何处置
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