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《培养员工的责任感》课程大纲（1天6小时）
一 ．责任和责任感
1．责任及相关的概念
2．責任感及相关的概念
3．责任和机会的关系
4．責任感的层次
5．塑造責任感
6．責任感守則
7．只有责任感，才有职业人品
8．责任感是职业人的基本素质
9．承担责任的五大理由
10. 案例一：塑造责任感案例探讨
二、负责任的误区：
1、“这不是我的事！”
2、“这不是我的错！”
3、“这不能怪我”；
4、“负责任＝我的错”；
5、“别人应该对我负责任”；
6、“我没有能力负责任”；
7、“我一个人负责任没有用”；
8、“我已经负了责任”。
9．案例二：一位职业经理人负责任而成长案例探讨
三、提高负责任的能力：
1、加强学习，不断实践；
2、做应该做的事，为责任而做！
3、从小事做起；
4、抓住重点责任；
5、让大家一起负责任；
6、对结果负责！
7、发挥自己的影响力；
8、心存感激的工作。
9．案例三：提高负责任的能力案例探讨
四、负责任与员工素质：
1．员工最重要的素质是负责任
2．负责任要有献身精神
3．责任是不得不做的事
4．全方位增强责任意识
5、责任建设，教育为先。
6、责任建设，领导带头。
7、责任建设，制度为本。
8、责任建设，与时俱进。
9．案例四：本公司培养责任感问题案例探讨
五．总结课程内容，回答学员问题
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