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课程大纲(注:课程大纲仅做参考,可根据企业需求另作调整)
第一篇 目标管理概要
概念
1、目标:
2、目标管理:
目标的意义
目标管理的起源
目标管理的定义和含义
案例:某公司调查案例讨论:
从沟通的角度
从目标管理的角度
从公司体系的角度
目标管理的威力
目标管理的本质
目标管理的特点:
强调员工参与
强调团队合作
好的目标管理特征
第二篇
目标管理的程序
目标管理的pdca循环
目标管理的进行是不止的进步与发展
目标管理的过程: 3个共同
第三篇
目标的设定与分解
目标的设定----10个步骤
目标分解-----对策展开
目标分解-----目标协商
目标分解-----明确目标责任
案例:某厂的目标管理
第四篇
目标管理的实施
如何推行管理人员训练
如何实行有效的授权---授权的目的
如何实行有效的授权
---授权的三项原则
目标推行过程的有效管控
----管理控制过程
目标推行过程的有效管控
----控制原则
目标推行过程的有效管控
----反馈控制
目标管理原则
进行目标计划追踪
——追踪的意义
——追踪的原则
——追踪的步骤与方法
——追踪中的问题
——克服下属的追踪抗拒
追踪的意义
工作追踪的五原则
工作追踪的步骤与方法
在工作追踪中出现的问题
——进行追踪时,使用的资料有偏差
——不追踪到底
——只对做不好的下属进行追踪
——只会批评,不会赞美和肯定
讨论题:
第五篇 绩效目标成果的考核
业务流程
考核角色
成果考评中的沟通
目标卡
成果考评中的沟通
面谈实施时注意的问题
面谈效果评价应集中回答这样一些问题
面谈提纲要点
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