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《销售人员阳光心态特训营》

课程大纲:

破冰篇:

  游戏:动作创造情绪、一起抓

  寻找你的搭档、寻找你的铁三角

  寻找你的宝贝

  几点连线游戏

 

第一部分  业务人员心态管理篇

  行行出状元,没有做不好的工作,只有做不好工作的人

1.强烈的企图心决定让你业务的生涯有多远走多远。

  业务人员没有企图心的原因是什么?

  获得企图心的四大法宝。

  故事:穷人最缺什么

  视频:绝不放弃

2.你的销售业绩有目标吗?

  如何设定适合自己的销售目标?

  设定销售目标后怎样做销售分解与计划?

  确保销售目标达成的心法。

  案例:哈佛大学的调查报告

  目标管理“七星阵”

3.怎样让业务人员永远保持充电的状态。

  业务人员怎样设定自己的学习计划?

  业务人员怎样向身边的人学习?

  视频:俞敏洪的演讲

  业务人员必学的几种知识

4.怎样让业务人员克服职业倦怠症?

  业务人员如何度过职业倦怠期?

  激情四射是业务成功的法宝。

 “菜鸟”变“凤凰”的九个热情魔法

5.销售成功者都是比别人更努力者。

  怎样在工作中做到更努力?

  如何养成坚持的习惯?

  视频:24小时的坚持

6.自信是业务人员成功的基石。

  自信是怎样产生的?

  影响业务人员自信的因素有哪些?

  如何在销售过程中不断建立自己的自信?

  简易自信充电法。

7.焦点放在顾客身上任何事情都会能解决。

  掌握顾客的“5W1H”

  你了解顾客的性格吗?

  客户是用来感动的不是用来搞定的。

8.积极的销售人员像太阳、照到哪里哪里亮。

  积极的销售人员在工作是怎样表现的?   

  故事:两个业务员

9.人是因为快乐才微笑。   

  乐观的业务人员走到哪里都受欢迎。

  客户拒绝代表我还有需要改善的地方。

  怎样保持乐观的心态?

10.坚忍不拔---做到彻底才精彩。

  视频:绝不放弃

  练习:一分钟建立亲和感

  游戏:A---B  我要飞的更高

 

第二部分  业务人员突破自我篇

  我是一切问题的根源,凡事从自己找原因!

1.什么是情绪?情绪都是坏的吗?

  在销售过程我经常受哪些情绪的影响?

  我为什么总是不敢拜见客户?

  我为什么总是很委屈的答应客户的不合理要求?

2.换个角度看情绪

  情绪是生命中不可分割的部分

  情绪绝对诚实可靠和正确

  情绪从来不是问题

  情绪是我们的能力

3.如何管理情绪?

  处理本人情绪治标的方法:消除、淡化、运用、配合

  处理本人情绪治本的方法:换框法、信念植入法、价值定位法。

  处理他人情绪的方法:接受、分享、肯定和策划。

  演练:用换框法重新定义销售过程中的种种问题。

4.对情绪的进一步认识。

  负面情绪的正面价值

  钟摆效应

  体验:呼吸放松法

5.我是最棒的!

  肯定身边的每一个人。

  肯定让我们挣脱自身的枷锁。

  教练游戏:肯定

6.一切皆有可能

  把所有不可能从你的字典里删除。

  任何事情至少有三个解决办法。

  重复过去的办法只会获得过去的结果。

  游戏:一张纸可以穿过五个人

7.突破自我从现在开始   

  游戏:我是谁?

 

第三部分  业务人员团队合作篇

1.没有完美的个人,只有完美的团队。

  每个人都是良好环境的责任者。

  从我做起对团队多做一点事情。

  分享:海豚的团队协作给了我们哪些启示!

  合作是一种境界,也是一种智慧!合作创造奇迹! 

2.团队合作从欣赏开始。

  怎样欣赏别人?

  怎样欣赏自己?

  怎样欣赏公司?

  讨论:我的优点、别人的优点、公司的优势  

3.怎样形成良好的合作机制?

  游戏:团队合作建一座最美丽的大桥       

 

结尾篇

1.感谢你的天使

2.我的行动计划书

   精彩十分:经典问题答疑         

 

温馨提示:本课程大纲为初步方案,培训时会根据您企业的实际情况为您提供量身定制的培训课程!



孙瑛(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:15000元/天(参考价格)

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