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非人力资源经理的人力资源管理
课程大纲（1天）
前言
人力资源是企业的第一资源，企业的竞争在本质上就是人才的竞争；企业人才的竞争不只是单个人才的竞争，更是人才团队的竞争。作为部门领军人物的管理者，他的核心任务是领导、培育和激励下属团队努力达成公司目标，因此，除了具备专业指导下属、人格影响下属的能力之外，一个优秀的管理者必须具备以人为本的正确管理理念，懂得人力资源管理的基本思路与方法。
作为企业的一名管理者，如果掌握了人力资源管理的方法与技巧，将有能力招到合适的人才，可以进行员工素质培训开发，还能有效激发员工的潜能，并能创造良好的组织氛围，因此人力资源管理能力的提升是优秀管理者必备的功课。
本课程从现代人力资源管理的理念与基本原理入手，结合大量案例从实战出发进行讲解和演练，能帮助企业的管理人员熟练掌握人才选、育、用、留的方法和技巧，快速提升团队的整体素质和工作效率。
课程收益
2 正确认识管理者的角色定位
2 掌握选人识人的方法与技巧
2 懂得下属潜能的培育与开发
2 掌握人才使用与激励的手段
2 懂得如何留用团队核心人才
2 全面提升管理者的人力资源管理技能
课程对象：总经理、副总经理、总监、部门经理、主管、班/组长等
课程特色：实战派风格、理论结合实践、针对性强、培训方式多样化、学员互动性强，能让学员在体验与思考中充分理解课程的思想，牢牢掌握课程所提供的方法与技巧
课程大纲
第一单元 角色篇：非人力资源经理的使命
n 人力资源管理与企业命运
Ø 从小米的“神话”看人力资源管理
Ø 懂得人力资源管理能带来的直接好处
Ø 非人力资源经理的日常人力资源管理工作
n 如何成为具有现代企业管理意识的管理者
Ø 部门经理应具备的心态与意识
Ø 部门经理应如何配合人力资源部门的工作
Ø 部门经理应掌握的人力资源管理技能
Ø 非人力资源经理的职责与使命
第二单元 选人篇：选拔合适的人做事
n 正确认识人才选拔
Ø 人才的重要性
Ø 人才选拔的标准
Ø 人才选拔的基本原则
Ø 应当避免的人才选拔误区
n 如何做到精准识人
Ø 如何从简历中提炼问题点
Ø 如何识别求职者的非语言细节
Ø 如何做到闻声识人
Ø 如何识别求职者的谎言
第三单元 育人篇：帮助员工持续成长
n 育人的重要性
Ø 培训下属是管理者的重要职责
Ø 人才竞争是企业不断提升的保障
Ø 企业人力资源出入平衡的需要
n 如何做好下属培育
Ø 转变观念是下属培育的前提
Ø 对下属培育必须要有耐心
Ø 以身作则是培训下属的基本要求
Ø 下属培育必须要有针对性
Ø 及时指导纠偏帮助下属成长
Ø 及时赞美与激励给下属信心
n 下属培育的基本方法
Ø 导师/教练制
Ø 定期或专项的集中培训
Ø 充分合理的授权
Ø 恰如其分的轮岗
Ø 学习分享/座谈会
第四单元 用人篇：让员工的能力得到发挥
n 正确认识企业的用人
Ø 用人的重要性
Ø 用人的基本原则
n 做好下属的绩效管理
Ø 如何指导下属制绩效计划
Ø 如何设定下属的考核指标
Ø 如何设定指标的难度与权重
Ø 如何与下属进行绩效面谈
n 用好薪酬管理工具
Ø 薪酬是把双刃剑
Ø 如何给下属确定薪资
Ø 建立内部公平的薪酬
Ø 用好奖金激励
第五单元 留人篇：留住人才、基业长青
n 正确看待人才流动
Ø 人才流动的合理一面
Ø 人才流失带来的危害
Ø 人才为什么会离职
n 如何留住人才
Ø 事业留人：帮助员工做好职业规划
Ø 物质留人：用好显性待遇与隐性福利
Ø 感情留人：正确掌握人才的“三关”
Ø 文化留人：好管理、好团队、好文化
n 不要忽视离职面谈
Ø 什么时候应介入面谈
Ø 离职面谈应该谈什么
Ø 离职面谈的方法与技巧
“培训改变思路，学习改变命运”——欢迎预订张剑老师的课程！
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