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一、培训对象
管理者、全员
二、课程目的
(一)PDCA学习目的
1、结合公司的业务实际,以讨论和实践的方法学习目标设定与计划执行管理基本知识
2、针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正
2、学习本课程,掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法
3、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处
4、掌握目标管理的运用,学习目标设定、目标分解
(二)项目管理学习目的
1、深化对项目管理理念的认识,把握项目管理之道,从而让管理变得淡定而从容;
2、通过理论诠释和基础案例的演练,让学员建立清晰的项目管理主线;
3、通过对案例的演绎,帮助学员深入体验项目管理的方法和应用,有力提升实际管理能力和管理技法;
三、课程形式
1、观点鲜明深刻
2、演绎路径清晰
3、案例引人入胜
四、课程大纲
一、PDCA循环-工作计划与执行管理的认知
1.PDCA计划循环法的基本定义
2.PDCA在现代企业管理中的总要性
3.PDCA在个人职业能力提升的帮助
二、PDCA循环的基本内容
1、四个阶段的工作循环
1.制订计划(P)
2.执行(D)
3.检查(C)
4. 总结处理(A)
2、PDCA的基本特点
1. 大环带小环
2.阶梯式上升
3.统计的工具
三、PDCA循环的八个工作步骤
1、分析现状,找出问题
2、分析各种影响因素或原因
3、找出主要影响因素
4、针对主要原因,指定措施计划
5、执行、实施计划
6、检查计划执行结果
7、总结成功经验,制订相应标准
8、把未解决或新出现问题转入下一个PDCA循环
四、工作计划与执行管理流程
1、工作的基本程序
2、设定总体目标
1. 总体目标的来源
2. 设定总体目标时需要考虑的重要因素――“承载力”
3. 目标设定的SMART原则
3、目标分解与计划
1. 目标分解的两种常用工具
2. 用5W1H来描述你的执行计划
4、计划过程的把控
1. 设定时间进度管理表
2. 明确考核点
3. 目标管理和绩效考核相结合
5、执行结果的检查和经验反馈
五、PDCA循环在职场中的应用
1、企业项目案例分析
2、员工培养案例分析
六、工作计划与执行的保证
1、团队的远景
2、团队协作与沟通
3、调动执行者的“内驱力”
七、项目管理的基本概念
说明:本部分包括课前准备和概念解读两大内容,为后面的训练到基础。
1、课前准备:
2、课程铺垫:
·概念解读
·案例感受
·规则总结
3、项目与项目管理
·案例:20张图片展示
讨论:项目与非项目
·概念:导出
4、项目利益关系人
5、项目阶段和项目生命周期
·概念:解读
·点评:针对前面轮值案例
6、项目管理过程和项目边界
·概念:解读
·点评:针对前面轮值案例
7、项目管理要素和知识体系
·解读:表格
·案例:视频
·点评: ……
8、项目组织与企业管理
·解读:图例
·关系:项目管理与企业管理
·提炼:项目管理最有价值的理念
·讨论:各组分别列出3个案例
要求:用上述理念当众解释
9、本模块总结、积分统计
八、项目管理的主要工作
说明:本模块的主要任务是训练具体的项目管理步骤、过程,以实现高绩效。本部分训练的是项目管理线路图。
1、第二部分内容回顾
2、项目定义与组织
3、项目规划与计划
4、项目执行与监控
5、项目结束和收尾
6、本模块总结
五、课务安排
1、人数:小班授课,效果最佳。
2、时间:每期1- 2天
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