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为什么在大单面前总喜欢单兵作战，却屡屡拿不下项目？
为什么计划的很好总是难以执行？
为什么自己设定的目标很大,实际的业绩总是离的很远？
为什么总是感觉每天很忙还是有许多的事没做完？
为什么每次与客户沟通都不欢而散？
为什么拜访客户总是没有结果？
销售分析应该怎样做能帮到自己？
怎样才能杜绝客户的欠款？
以上的情况在我们中小企业几乎每天都在发生，一个没有接受过培训的销售人员走向市场就成为了企业的最大杀手，变成了企业最大的成本。本课程针对销售人员的自我管理从团队合作精神、形象礼仪、目标设定、时间管理、沟通管理、日常习惯管理等多方面进行全方位的训练，课程内容实用、有效，能在短期内提升业务人员的业绩，帮助销售人员形成一套好的自我管理模式。
课程收益：
1．了解团队合作精神的重要性，增强员工的归属感、凝聚力与能动性；
2．掌握团队成员间有效沟通与协调的技巧，突破沟通障碍，实现无缝对接；
3．通过礼仪训练能第一次就给客户留下好的印象。
4．掌握制定销售计划与目标分解的技巧；
5. 学会合理规划时间，提升工作效率；
6. 掌握客户会谈的技巧和方法，轻松把控会谈主动权；
7. 自我管理使你养成一套好的工作习惯。
培训对象：
工业自动化、电气自动化、仪器仪表、电子电器、工程机械、机械制造、建筑工程、工业原材料、化工涂料、汽车客车、中央空调、暖通设备、电梯、钢铁、环保科技、IT设备、新能源、高新技术等行业销售人员。
授课形式：
讲授互动、销售游戏、视频观摩、小组研讨、案例分享、课堂练习、规律总结、难点答疑。
培训时长： 1天
课程大纲：
第一单元 团队协作——所向披靡
◇团队游戏：齐眉棍
◇视频观摩：海军陆战队的“独门秘籍”——团队合作
1. 团队与群体的差别
2. 团队精神的6种表现
3. 如何进行团队合作？个人角度/全局角度
◇ 案例分享：向寺庙学习顾问式销售
第二单元 建立正面的形象
◇视频观摩：《公主日记》蜜亚改头换面
1. 第一印象的重要性
2. 商务交流基本礼仪
3. 着装及形象礼仪
4. 电话接待礼仪
◇练习：检查一下你的个人形象
第三单元 制定有效的销售计划
◇目标管理游戏：摸墙高度
1. 明确目标
①目标判断练习
②smart原则
③将销售任务转化成销售目标
2. 描述实现目标的途径
①确定销售额的来源
②明确分目标
3. 确定具体方法
①描述方法
②将方法指标化
4. 制定全年的行动计划
①确定阶段目标
②制定每月工作规划
第四单元 销售人员时间管理技能
◇时间管理游戏：撕纸条
1. 堵住时间漏洞
◇自我检测：你有哪些时间漏洞？
＊5点应对措施
2. 区分轻重缓急
＊工作价值矩阵事务分类表
3. 提高生产力
4. 制定周密计划
①确定销售目标
②制定行动计划
＊月计划要点
＊周计划要点
＊日计划要点
◇小组讨论：这份行动计划表合理吗？
第五单元 销售人员沟通技巧
◇ 视频观摩： 复杂简单化
1. 善于听
＊用倾听去摸清客户底细的4种方法
2. 问的好
◇询问游戏： 猜名人
＊引发客户共鸣的4种提问方法
3. 说的巧
①恰当赞美客户的3种方法
②用资料说服客户的3种方法
4. 答的妙
◇视频观摩：不能简单说“不”
＊避免与客户发生争论的5种方法
5. 改善非语言沟通
第六单元 销售人员的习惯管理
1．好的习惯从昨天晚上开始
2．销售人员每天、每周、每月该做的事情
3．我的健康我做主
4．每天充电一点点
5．客户回款了才是销售的完成
6．用PDCA法检查自己的工作
7．随时向身边的人学习
8．掌握一套好的解压方法
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