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多项目组合管理与高效沟通

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分组
多项目组合管理与高效沟通
第一单元多项目与项目组合管理基础
1. 项目管理的三个层次
2. 企业项目管理模型
3.
项目组合&项目群(集)&项目的关系
4. 治理&管理
第二单元项目管理办公室
1.
多项目组合环境下项目类工作的成功
2. PMO在组织结构中的位置
3. PMO的干系人、PMO的基本职能
4. 组织级项目管理
5.
建设项目管理体系
第三单元多项目组合下各阶段的项目管理
1. 项目组合下范围管理
2. 项目组合下质量管理
3.
多项目组合下的项目选择阶段
4. 项目启动与计划阶段
5. 项目实施阶段的管理
6. 对危机项目的整改的管理
7.
项目收尾与总结阶段的管理
8. 项目绩效的管理
第四单元多项目组合下的沟通困惑与项目管理者
1. 高效项目团队特征
2.
项目管理者所处的环境
3. 项目经理的知识能力框架
4. 共识
5. 项目复杂性与项目经理分类
6. 项目经理的权力基础
7.
激励与行为修正
第五单元多项目组合下的沟通技术与冲突管理
1. 多项目下的沟通管理与沟通技术
2. 沟通方法
3.
横向沟通与纵向沟通
4. 如何汇报项目工作：四“求”、三“包”
5. 多项目团队下项目团队的冲突管理
6.
面对项目和团队危机
课程总结