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角色认知与职业化素养
课程大纲：
第一讲 角色认知
1. 角色和角色认知
2. 角色认知的误区
3. 管理者的角色
4. 管理者的职责
5. 管理者的身份和境界
第二讲 角色定位
1. 角色定位的模型
2. 管理者的正确定位
3. 管理者的四种错位
4. 跟上司相处的原则
5. 与同事相处的建议
6．和下属相处的方法
第三讲 职业化素养
1. 职业化的含义
2. 职业化素养的含义
3. 职业化素养的内容
4. 优秀人士必备的职业化素养
5.如何让提升职业化素养
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