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《解决问题-问题分析与解决机制》
第一部分、管理者工作困扰之根源
一、 理解上司的真正意图
*任务的误导
*被动执行的结果
二、 上司在授权中的关键点
*授权中常见的误区
*理解关键执行的技巧
第二部分、管理者与上司沟通的信心基础-达成高度共识
一、 岗位股份制模型
*为什么以前总是被动听话效率不高
*换位思考：上司痛点在哪？
二、 有效组织执行方法
*为什么是常常是低效的组织者
*“三爹原则”的应用
三、 像富人一样思维-让职能部门支持
*什么是“富人思维”模式
*工作表现行为：做个合格的服务左右手
第三部分、问题解决与决策机制
一、 放大目标
*特点：明确、视觉化
*引导：定目标之刻骨铭心的理由
*实现目标的产出源与障碍点分析
二、 目标制定法
*常规目标的制定
*超常规突破目标的制定（业绩突破）
三、 目标分解工作法
*人生的四碗饭-工作的轻重缓急
*80/20法则应用
*鱼骨图
四、 任务管理的4要素法
*学一点项目管理的实用方法
*案例分析：我为什么没时间？
五、 任务管理的杠杆工具
*问题提出的缘由
*问题管理的4因素法
*1+5效率优先工具
*激励因素运用
*直线经理选用育留的方法
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