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通信行业目标管理与团队执行力实战训练
讲师:余尚祥
课程背景:
如何做一名优秀的以目标结果导向的管理者,创造一个能激发员工宝贵潜能的工作环境,开发建立一套行之有效的绩效改善执行系统、流程,管理到位让执行落地,以迅速提升团队执行力,最终实现个人绩效与团队绩效的全面提升,是当今企业务必需要尽快解决的问题。
本课程,主要从一线落地执行角度出发,以目标管理为导向,管理到位,全面导入执行力体系,以求显性直管地有效解决执行力问题。
课程主要收益:
2 了解组织运行效率提升的思路和方法;
2 领会如何提升企业的战略执行力
2 掌握如何建立流程化的执行体系;
2 掌握如何提升一线执行力
课程优势:
1讲师一直在市场经营专业领域工作,并具有8年宝洁公司和百事可乐饮料地区、大区经理,同时,7年某著名通信行业地市公司市场部总经理等职,并长期在管理咨询、培训方面发展,对立足企业长远发展的战略规划、品牌运营、渠道体系建设、营销团队建设管理、人力资源管理等具有长期丰富的实战经历。
2以实战为背景,将系统理论以流程嵌入方式提炼到实际工作中,针对营销团队全过程运作从项目管理角度开发应用性培训课程。全面贯彻讲师在业内首先倡导的“以‘鱼’为本而授之以 ‘渔’,与之以‘渔’而共得‘鱼’”辅导培训理念!
3.顾问式培训与教练式辅导相结合,是一种行之有效的培训模式,它规避了许多讲师只会讲理论而脱离企业实际运作的传教士模式,解决了“中听不中用”的问题。
4.以实际工作、流程穿越的模式开发系统课程,不仅突出了实际工作的重点、难点,还有利于促使学员举一反三地开展自我教育、自我提升,也同时促进一线执行力全面提升的优化与完善。
培训对象:
区域经理、营销总监、办事处经理/主任、核心骨干员工等
培训方式:
ü 案例体验+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
ü 内容讲述、案例分析、互动、讨论点评、情景演练
培训时间:
2天12小时
课程大纲
第一讲:为什么计划目标不能执行到位
案例分享:《李主任电视报账的烦恼》
思考:①是执行不到位还是管理不到位?
②衡量执行力的标准是什么?
1.企业内部行为乱象
2.管理不到位的原因分析
Ø 管理误解问题
Ø 管理思维问题
Ø 管理盲点问题
Ø 管理疲劳问题
Ø 管理力度弱化问题
Ø 管理零散问题
3.回归本源——管理到位、执行到位
第二讲:目标管理
1.什么是目标管理
Ø 目标管理的六大特征
Ø 目标管理的好处
Ø 目标管理——中层经理的怀疑
Ø 目标管理——中层经理的苦恼
2.如何得到一个好目标
Ø 起点的错误:没有一个好目标
Ø SMART原则
Ø 好目标的特征
Ø 设定目标的七个步骤
3.与上司制定目标
Ø 制定目标——对上司的分析
Ø 制定目标——对中层经理的分析
Ø 目标对话
4.与下属制定目标
Ø 中层经理制定下属目标时常见的错误
Ø 来自下属的阻力有哪些
Ø 解决下属阻力的方法
Ø 建立下属目标的步骤
5.从目标到计划
Ø 计划的好处
Ø 制定计划的基本要点
Ø 制定计划常见的错误
6.工作追踪
Ø 工作追踪的5个原则
Ø 如何进行工作追踪
Ø 中层经理在工作追踪中容易出现的问题
Ø 如何克服下属对工作追踪的抵制
第三讲:执行力打造(一) ——基础内容
1.执行力的相关基础知识
Ø 执行力的含义
Ø 执行力的类型
Ø 执行力的三大表现
Ø 衡量执行力的标准
Ø 执行力提升的重要性
2.造成销售执行力不高的主要原因
Ø 公司的执行文化还没有完全形成
Ø 管理者没有持续地跟进、跟进、再跟进
Ø 制度出台时不够严谨,经常性的朝令夕改,让员工无所适从
Ø 制度本身不合理
Ø 缺乏科学的监督考核机制
3. 执行力的断层危机与递减效应
4. 执行力的三个核心流程
5.企业执行力提升的三个维度
Ø 个体执行力:特别是中层管理者的执行能力
u 工具:中层管理者执行能力模型
Ø 机制推动力:指管理体系对事项的推动作用
u 工具:机制推动力模型
Ø 执行力提升:考核绩效化、改进循环化
6.个体执行力提升的二个维度
Ø 技术层面:管理执行力
Ø 心态层面:心态与意志执行力
第四讲:执行力打造(二)——如何提升管理者的执行技能
1.管理者执行技能提升
Ø 提升目标预应能力
Ø 提升组织运作能力
Ø 提升领导技能
Ø 提升计划控制能力
Ø 提升协调能力
Ø 提升激励能力
2.提升管理者执行意识
Ø 超越巅峰的意志:执行力在很多时候就是意志的较量
Ø 主动担当、以身作则:你的风格就是团队的风格
Ø 持续不断的学习与成长:知识就是力量——影响别人的力量
六、执行力提升过程中的四大误区
1、把战略当战术
2、把别人当自己
3、把技巧当原则
4、为执行而执行
第五讲:执行力打造(二)——如何提升员工的执行力
1.树立良好的个人职业心态
2.培育良性的执行力文化
Ø 高效团队的显著特征
Ø 良性执行力文化营造方略
3.员工日常执行力提升技巧
Ø 观念意识:执行力速度——一个行动胜过一打计划
Ø 目标管理:责任人、职责明确、赏罚分明、进度点
Ø 关注结果、关注细节,跟进进度
Ø 工作标准化、动作规范化
Ø 跟进辅导,人性管理
Ø 沟通到位
案例分享:《某移动公司如何提高区域营销团队执行力》
4.两个主要的执行力工具应用
Ø 猴子管理法: 打造销售无敌双赢执行力
Ø PDCA工作法
案例分享:军队的执行力
第六讲:Q&A
【温馨提示】
1.本课纲为建议参考课纲,如有需要请客户提出修改意见;
2.讲师保留根据学员实际情况和授课时间调整修改的权利;
3.版权所有,请对讲师的课纲保密,并保证不用于本课程之外使用
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