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【课程背景】
企业界正在流传一句话:“培训贵,不培训更贵,没有经过培训的员工是企业最大的浪费。”
而从员工的角度再去看,就成了:“培训累,不培训更累,不培训员工的企业让人很疲惫。”
-为什么员工总是不能按时完成任务?
-为什么员工对待工作总是缺乏活力和热情?
-为什么员工总喜欢带着情绪工作?
-为什么团队成员总是沟通不足,缺乏合作精神?
-为什么员工看似经常加班,但产出总是很微薄?
-为什么员工总是事不关己高高挂起,似乎公司发展与自己无关?……
如何快速提升职业竞争力,赢得属于自己的职场优势,这就是本课程所带给您的方法。
【学习对象】
新入职员工、企业各级员工、希望进一步提升自己的职场人士
【课程长度】2天(6H/天,可根据客户的需求调整)
【课程目标】
1.了解和体会到企业需要的职业意识
2.激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作
3.培养职业化意识和理念,明确作为职业人应该具备的素养
4.帮助员工建立自己的职业信仰,调整工作心态,明确个人职业定位
5.使新员工学会有效的团队工作方法
6.掌握职业化的责任意识、目标意识、沟通意识、团队意识、客户意识
7.解决团队中因员工个人问题造成的效率低下问题
8.共同探讨和解决实际工作中的问题,分享各自的成功经验
【课程纲要】
一、不要让职场迷惑你
(一)跳出职场迷茫
小心!不要被你的公司圈养!
赢在职场的8个关键维度
(二)接受任务
常见的三种典型的错误接受任务的方式
-“这不关我的事”
-“领导,我很忙”
-“这个没做过,我不会”
案例讨论:不会接受任务的后果
(三)有效接受任务的2种心态
以迎接的心态接受任务
以挑战的心态接受任务
视频:接受不可能完成的任务
(四)有效接受任务的工具和技能
匥手头工作很多,领导又安排任务时,如何应对?
舥啙罏免“任务黑洞”?
视频:接受任务的最高境界
(五)接受任务过程中的几个小细节
二、执行任务
(一)执行任务的心态
不懂就学,不要总说“我做不了”
大胆尝试,试试胜于雄辩
说“这个事比较难”时,后面加上“但是努力可以做到!”
案例:郭士纳说“我宁可因为跑的太快而出错,也不愿等待”
(二)执行任务工具
君子性非异也,善假于物也
工具介绍:PDCA、甘特图、WBS任务分解表
练习:工具运用
视频:阿波罗计划,人类如何实现首次登月?
(二)高效执行任务的技能,跨越执行陷阱
案例:跨越执行中的沟通陷阱
案例:跨越执行中的延期陷阱
案例:跨越执行中的质量陷阱
案例:跨越执行中的邮件陷阱
三、配合检查
(一)扭转“检查”的心态?
津汢“害怕检查”、“讨厌检查”的心态
检查就是关注,检查才能进步,检查就是爱
以配合的心态面对检查
案例:在检查中成长
(二)配合检查的技能
春会自我检查,注重细节
娥結瑙理和备份,便于检查
在检查中,展示自己的工作(各方面的工作)
提前准备一些问题,请教领导
视频:配合检查
四、主动承担
(一)主动承担的心态
从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。
缥担才能成长
案例:像CEO一样思考
案例:年度晚上发现的人才
(二)主动承担的技能
主动承担的前提是先把本职工作做好
猥注公司战略发展方向,提前准备
梳理内外部客户的需求,做出贡献
成为上司的左右脑,主动分忧
案例:帆布公司的迅速发展
视频:主动承担
五、优化创新
(一)优化创新的心态
“我已经把事情做得够好了”VS“实际上我还能做得更好”
工作是持续的创新
每个螺丝钉都有创新的可能
案例:苹果的崛起与诺基亚的谢幕
案例:从前台文员到副总
(二)优化创新的技能
工作优化的2个基本技能
由点到面:将点滴的经验系统化
案例:TATFOOK公司储备干部培养系统化
流程化:将分散的步骤流程化
案例:HKC市场推广的流程化
创新的4种方式
案例:某通讯公司小小创新,节省千万
视频:从濒临倒闭到行业第一
六、积极反馈(汇报工作)
(一)你是不是职场“老黄牛”?
只顾埋头干活,不懂汇报工作
脥么什么都汇报,要么不敢汇报
说话“不着调”,“汇报工作不找边际”,领导听半天不知道你要说什么
(二)赢在职场,学会汇报与反馈
对上司来说,最让他心焦的就是无法掌握各项工作的进度
“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作!“
积极的反馈就是支持领导工作
及时的汇报就让领导放心
1. (三)积极反馈的技能
必须反馈的3个时间段
反馈前的3项准备
反馈时的3种逻辑顺序
戥对批评,不要辩论,更不要纠结!
视频:高效汇报工作
七、把握规律
(一)把握规律,才能得到你想要的
案例:4岁小孩如何得到他要的?
案例:如何与平安的老板马明哲做生意?
(二)职场成功的3大铁律:坚持、付出、适应
案例:伟大是熬出来的
案例:付出才能得到
案例:每个公司都有几个变态的领导,学会适应
(三)让梦想在职场飞扬
八、成功管理自己
(一)伟大不在于领导别人,而在于管理自己
视频:王石登顶珠峰
(二)管理自己,首先要了解自己
蘥解自己的优势
常见的3中工作模式,你属于那种?
蘥解自己应对变化的态度
蘥解自己敏感底线
(三)管理自己的心态和行为
急为谁工作?
雇佣兵VS志愿军
娥自己喜欢做的事VS做自己该做的事
管理好自己的时间的4个步骤
管理好自己的压力的3个方式
总结:
从平凡走向杰出:与公司一起成长
(四)高瞻远瞩,脚踏实地
瀥綍脚下每一步
从成败中学习
累积人脉
(五)为未来成功再添砖加瓦
在强项上施展才华
营內核心能力
利用公司职业发展的流程及工具
从平凡走向杰出
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