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APQP(产品质量先期策划)
2017高级实战教程
【课程背景】
APQP是确保产品品质符合客户要求的一套严谨的流程化管理方法，它的有效实施取实现企业对满足客户需求品质的承诺。
普遍来看，落地的APQP展开行动必须达到两个目标：
1 将客户需求准确无误地落实到，从研发到生产，到售后服务的全过程、落实到企业各个层级、各个业务部门。
2 大幅提升客户的满意度 ——好；
大幅缩减产品投放周期 ——快；
大幅消减全周期总成本 ——省；
大幅规避产品全周期风险 ——准；
从有效管控做起、最终杜绝品质问题 ——持续改善。
本课程站在时代前沿，溶入近年鲜活跨国500强企业级实战案例，对APQP在目前在中国企业实际操作做出行动级解析。
【课程收益】
1 理解APQP的目的、原理、过程和方法；
2 掌握APQP的知识和技能，能有效开展项目管理，具备担任新产品开发项目组长的能力；
3 驾驭APQP、项目管理和状态报告的关系，确保新产品以最快速度投产；
4 具备应用APQP方法对现有产品和过程实施过程评估的能力，以实现产品和过程标准化、流程化，以及企业持续改善改进。
5 站在时代前沿，与时俱进，了解反思领悟今日自己企业的问题和解决问题的切入入手点，形成行动计划(Action Plan)。
【课程对象】产品、质量、研发、设备、维护及过程工艺工程师；
相关业务部门经理，采购、市场顾客代表、业务骨干；
一线班组长、骨干操作工。
(工程师需具备基本的英语查阅文献与阅读能力)
【课程安排】12课时 (6课时/天)
【课程大纲细化】
第一部分 必备基础和热身技能
东西方迥异的工程思维习惯
基于流程的思维 基于知识和经验的思维
软科学判读 —东西方差异与契合区
采摘现代管理精华 —执行部
执行手筋 贝斯特做法 行动标杆
互动：东西方对PDCA解析的差异
现代管理判读技能
权变管理流程 权变铁三角 外语障碍者技巧
企业非财务成本
变革 信用 时间 机遇 沟通 健康
小视频：变革时代的跨行业垄断
同步工程
当代GPMS介绍
现代企业识读
传统模型和当代模型 企业三元竞争力模型 企业成本竞争力
全球制造业演化与变革 新中国制造业五次飞跃
互动：企业行为基础 —现场“范儿” (Style on Site/気風がある)
认知变革 认知创新
美国再工业计划 欧盟IMS2020计划 日本i-Japan计划
中国智造2025 vs 德国工业4.0
APQP课程研修视角和方法
第二部分 当代APQP精解
项目计划与确定
顾客的呼声 业务计划／营销策略
产品／过程基准数据 产品／过程设想
产品可靠性研究 产品可靠性分析
顾客输入
设计目标 可靠性和质量目标
初始材料清单
产品设计和开发
设计失效模式及后果分析(D-FMEA)
可制造性和装配设计 设计验证 设计评审
样件制造——控制计划
工程图样(包括数学数据)
工程规范 材料规范 图样和规范的更改
新设备、工装和设施要求
过程设计和开发
产品／过程质量体系评审 过程流程图
车间平面布置图 特性矩阵图 过程失效模式和后果分析(P-FMEA)
产品和过程确认
试生产
测量系统分析 (MSA)
初始过程能力研究 (Ppk) 生产件批准 生产确认试验 包装评价
反馈、评定和纠正措施
减少变差 顾客满意 交付和服务
控制计划方法论
概述 控制计划栏目描述 过程分析
现代供应链与商业联盟 数据 模型 刀手
传统APQP盲区误区雷区
第三部分 受训企业案例专题分析研讨
根据企业具体情况协商，量身定制并锁定课程细目。
版权归龘卫老师所有，未经授权，严禁复制。
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