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培训收益：
正确认识自身角色，全面履行班组长职责；
学习和掌握班组长应该具备的现代管理知识,尤其是管理技能和现场管理；
通过对班组长要求的学习,认识自我的不足,提高自己的素养,带领好自己的团队；
掌握班组长应该具备的各项管理技能，结合自己的现场工作经验，进一步将学到的知识和技能转化为管理行为,发挥更大的生产及管理潜力，提升综合绩效；
课程大纲
一、 班组长的心态与角色认知
1、制造业核心竞争力与一线班组的关系
u 班组长的主要性
u 班组长的地位：
u 班组长的位置
u 班组长的工作心态：对平级的态度
2、一线班组长的管理困惑分析
u 人难管
u 事太杂
u 不配合
u 问题多
u 工资低
u 最辛苦
u 不讨好
二、 适合班组长的领导方式
1、领导类型分析：
u 专制型
u 民主型
u 放任型
2、适合班组长的有效领导方式
u 精细化管理
u 亲情化管理
u 走动式管理
3、认识和修正自己的领导类型和风格
u 改变从现在开始
u 改变从细微处开始
u 改变需持之以恒
三、 高效班组团队建设
1、有效团队的构成条件
2、有效团队组建的流程
3、如何有效管理班组中的“刺头”？
四、 班组长的执行力
1、执行力的含义
2、怎样培养执行力？
u 执行力不佳的8个原因
u 提高执行力的四把钥匙：
五、 班组长的激励力
1、自我激励
2、什么是激励？
3、针对一线工人的激励原则
4、激励员工的20种实操方法
六、 班组长培养下属的能力
1、为什么班组绩效得不到提升？
2、培训员工应注意的问题
3、班组成员的操作技能训练OJT
4、如何成为一名合格辅导师
5、培训能力展示
七、班组长的目标管理
1、关于目标管理
u 企业的高目标为企业带来巨大的好处
u 目标与职责的关系
2、目标的制定
u 目标从哪里来？
u 企业关注目标的4个方面
u 目标要符合SMART原则
u 关键绩效指标KPI设定的5个方面
u 目标的两次对话
3、为什么没有一个好目标
4、分解并整合目标
u 制定计划的基本要点
u 部署计划
u 建议的做法
u 系统思考与推行
u 如何看待时间变量
八、班组长的计划制定
1、 计划制定原则
u 计划制定的关键：双向沟通
u 管理沟通：痛则不通，通则不痛！
u 项目财务评估
u 案例研讨
2、 计划管理
u 充分有效授权：自我控制、自我激励——有效解码
u 随时紧跟（走动式管理）——及时汇报
u 及时总结——不断改进
u 目标实施中如何进行有效授权
u 经理人目标实施的责任：随时、随地的辅导和激励下属
u 案例研讨
3、目标与计划总结管理：总结、评价、奖惩与改进
u 如何进行目标实施的总结与评价（成果考评）
u 结果的运用：有效的目标奖惩
u PDCA循环：制定目标改进计划
u 案例研讨
4、总结与交流
九、班组长的绩效管理
1、绩效管理：
u 绩效、绩效评价、绩效考核与绩效管理
u 为什么绩效管理容易有争议
u 绩效管理的目的：提升企业的经营绩效
u 部门主管是部门绩效管理的驱动程序
u 部门主管在绩效管理中的两大误区
2、绩效管理的方法
u 考评什么？
u 谁来进行考评？
u 考评周期的确定
u 常用有效考评方法的在实践中的应用
3、如何进行绩效面谈
u 绩效面谈的时间及地点选择的技巧和方法
u 评价者在面谈中可能出现的误区、误差及避免方法
u 建立绩效申诉制度
培训时间： 2天（6小时/天）
参加对象：工厂厂长、经理、生产经理、车间主管、车间主任、现场管理干部及储备干部
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