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银行服务营销
一、现代银行业的竞争趋势:服务营销

二、服务营销水平提升的四大核心点:管理层重视、晋升通道规划、主管领导主抓、大堂经理尽责

三、服务营销的六大语言技巧运用,让个体素质全面提升

四、服务营销中的投诉处理,让客户满意度大大提升

五、四大环节十大措施,提升银行网点整体社会形象。



樊朝晖(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:30000元/天(参考价格)

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