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课程大纲：
一、 项目管理概念和方法
课堂预热：学员介绍，课程需求调查
项目与项目管理
项目管理要素（案例，20分钟含练习、讨论和分享）
项目生命周期
项目组织结构
项目责任转移
项目管理方法和工具
分组练习——思维冲击（游戏，30分钟含游戏，课间休息和案例总结） 项目招标、投标和评标
二、 项目计划与管理（一）
识别需求（案例练习30分钟）
评选最佳方案（分析决策练习——简单积分法）
项目计划和预算（案例，90分钟含个人练习、小组讨论和案例总结） 项目计划（WBS，网络图，关键路径法，工期计算）
项目预算（直接费用成本和人工成本，其他相关问题）
项目执行与监控（案例，110分钟含练习、小组讨论汇报、案例总结） 项目执行——建造桥梁 项目总结与汇报——项目管理的体会和经验分享
评选最佳项目组（分析决策练习——专家积分法）
三、项目计划与管理（二）
分析决策练习（积分法的技巧及应用推广）
课堂加热：为最佳项目颁奖
项目工期控制
项目质量控制
项目成本绩效控制
项目资源配置技巧
分组练习——信息传递（游戏，30分钟含游戏，课间休息和案例总结） 项目风险评估
项目变更控制 （*项目监控部分以实际案例讲解为主）
课堂加热：团队领导的作用
项目计划与管理总结（案例，60分钟含个人练习、小组讨论和案例总结）
项目计划（WBS，网络图，关键路径法，工期计算）
项目管理（项目里程碑和关键点，项目风险评估）项目结束和收尾
项目团队建设
工作坊：演讲/报告
工作坊：模拟练习——沟通技巧 工作坊：模拟练习——冲突管理 课程回顾复习（20~30分钟）
四、项目成功的关键（这一部分中包含较多案例和练习，约150分钟） SMART项目管理
项目经理的角色转换
项目经理的个人修养
时间管理要领
WIN-WIN的思维方式及其应用
授权的意义和作用
项目沟通与汇报
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账户管理
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新手入门
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