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【课程背景】
当今中国经济已经日益走向市场化和国际化，在国际经济动荡国内经济转型的背景下，战略性市场调研和策划是具有战略高度和战略思维的全新方法培训！怎样针对企业战略进行市场调研而不是仅仅是传统的调研执行，这是中国大量企业迫切需要解决的问题，阿尔文·C·伯恩斯大师给予我们战略性市场调研系统知识和方法，并促进我们掌握战略性市场调研和策划专业管理知识，专业人才优秀人才尽在本培训中！
【重要提示】
本课程通过大量的案例，基于国际和国内先进行业标杆的成功模式和方法，并创新性结合国内外优秀市场调研策划企业的最佳实践，针对行业的实际，帮助您全面掌握战略思维下市场调研与规划的重要关键点，系统化梳理思路，运用新形势下创新模型和工具，实现战略性市场调研和策划的创新模式培训，以助您达到企业发展目标，运用战略性市场调研和策划工具提升企业核心竞争力！
【课程收益】
了解行业优秀标杆企业的企业战略规划与市场调研、分析、策划的成功模式；
分析业界行业标杆公司在市场调研流程、体系设计、模式、平台、方法中的优劣；
理解战略性市场调研与传统市场调研的区别，古今中外先进案例分享开拓战略思维！
掌握战略性市场调研结合案例、环境、经济形势和现状的标准化过程、工具与方法！
只有不创新的思想，没有不创新的市场，只有不创新的思路，没有不创新的调研工具！
只有市场人员卓越和创新，才能达到企业卓越和创新的战略目标和团队创新的职能目标！
只有学习战略性市场调研与策划，你才能胜任新世纪新经济发展的挑战性调研与分析工作！
【课程大纲】
第一部分 企业战略与市场调研
导入分组：现场人际类型市场调研
1、战略性市场调研内涵
1）战略内外部环境视频导入
战略思维下的新经济市场调研启示
2）战略思维与市场调研
新经济下的易经战略思维
新经济下的经济周期战略思维
新经济下的技术战略思维
新经济下的国家战略思维
新经济下的资本战略思维
新经济下的互联网战略思维
新经济下的商业模式战略思维
TEAMWORK讨论：战略思维与市场调研的个人与企业案例
2、企业战略规划与市场调研
企业战略分析之宏观中观微观分析
企业战略分析之资源、竞争、客户三维度内外部环境分析
企业战略分析的典型模型工具PESTEL、五力模型等
视频案例-TEAMWORK讨论：使用模型进行企业内外部环境调研解析
第二部分 战略性市场调研
一、市场调研的基本概念
1、市场调研的相关术语和概念
2、明确市场调研的目的、基本原则
3、几种典型的市场调研类型
4、市场调研在战略规划和决策制定中的作用
案例： 唐诗一首来诠释市场调研的精髓
二、市场调研的主要流程
确定调研的目标与研究方法
实施调查和收集数据的典型方式
处理数据和分析数据的几个有效模型
撰写调查报告、跟踪调研和反馈的主意事项
案例： 你被误导了吗？权威试验的看图实例！
三、市场调研的前期准备工作
1、市场调研的计划制订
2、市场调研的费用预算
3、工业品企业市场调研的问卷设计
讨论：在市场调研中遇到的最大难题是什么？
四、定性市场调研技术
主题访谈-面对面的深入访谈
小组头脑风暴讨论会与观察法
其它定性调研技术
现场FG：进行现场主持访谈会
五、定量市场调研技术
概率抽样与非概率抽样
聚类分析与市场细分
案例：抽样中的几个误区
六、调查问卷设计
问卷设计程序及应注意的几点问题
问卷的结构与练习：新产品上市调研的问卷设计
案例设计：调查你的创新系数
七、基于需求的市场调研销售预测
案例：古典可乐的案例
案例：中国人不喜欢冰红茶？
案例：狗粮的故事
案例：罐头食品的歪打正着
七步市场细分法
八个维度进行曲品区隔分割
八、调查问卷与访谈的实施与监督
1、到主要现场检查访问员的工作；
2、现场解决访问员遇到的问题；
3、问卷复核
案例：经销商访谈与座谈
案例：零售商访谈与座谈
案例：消费者访谈与座谈
案例：业务员访谈与座谈
九、几个典型的市场调研与案例
1. 品牌形象与品牌战略调研
2. 满意度调研（内部与外部）；
3. 著名的垃圾调研法与广告投放策略调研；
4. 奥普浴霸与聚焦多元化之争的调研；
案例：如何通过市场调研和分析来应对王老吉和加多宝之争？
十、市场调研效果评估与总结
1、调研总结
2、调研效果评估
3、怎样使用市场调研公司？
案例：使用外协调研公司要避免的问题和雷区！
第三部分 战略性市场策划与规划
1、 运用战略地图理解市场
o 什么是战略地图
o 环境分析竞争分析
o 市场评估：市场分析模型及典型工具
o 优势与劣势 机会与威胁
2、 市场细分与组合分析
o 市场细分流程“七步法”及举例
o 演练：对一个产品线的市场进行细分
3、 制定产品线的业务计划及产品规划
o 演练：制定某产品线路标规划
4、 战略性调研与策划模版实战演练
案例分析： 著名行业和企业案例调研与策划案例分享
【授课方式】
紧跟经济形势、主题讲解、分组讨论、互动教学、案例练习、寓教于乐
【提醒事项】
讲师保留根据企业实际情况和授课时间调整和删改课纲的权利
版权所有，企业请对导师的课纲保密，并保证不用
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