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主讲:王呓
课程受众:公司全体人员 课程时间:1天
课程背景:
团队这一组织形式到底有什么优势呢?一是团队有助于团结。真正团队的成员互相理解、互相帮助、互相支持、互相协作,团队成员之间具有较强的凝聚力、向心力。二是高层管理者有更多的时间与精力进行战略思考。三是促进员工多元化。由风格各异的个体组成的团队所做出的决策,要比单个个体的决策更有创意。四是提高绩效。团队工作方式可以减少浪费,减轻官僚主义作风,提高工作效率。企业的发展与竞争力,很大程度上依赖于团队的建立与发展。
课程大纲:(本方案为初步方案,在培训前,可与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。)
分组竞争
队名 领导 口号 目标 轮流展示
一、 什么是团队
团队的定义:
团队的基本要素:
团队的力量
二、高效团队的基本特征
有明确的共同愿景
团队成员对愿景的认同度
看重团队中的个人成长
重视工作的策略与规划
团队凝聚力
高效的沟通、良好的合作
三、团队凝聚力的意义:
团队凝聚力是维持团队存在的必要条件
团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件
四、 怎样培养团队凝聚力及协作精神?
五、 激活团队的九种策略
六、团队沟通效能提升
1. 团队沟通三要素
2. 高效沟通的心态准备
3.沟通中常见的主要障碍
4. 沟通中的致命过失
5.无效沟通造成的负面影响
6.团队高效沟通方法(DISC理论)
7.处理冲突的五种方法
8.最重要的事情:学会倾听
提供和获取有效的反馈
积极性反馈:肯定正确的措施,鼓励继续保持。
建设性反馈:帮助成员意识到措施不当引起的不良后果,并指出怎样做才可能是正确的。
七、如何维系团队凝聚力?
1. 尽职、尽责、尽心
——先问你为团队做了什么
责任所在,请勿推辞
做一名优秀的员工
不单为薪水工作
没有敬业就没有卓越
所做超过领导对你的期望
2.预防问题与陷阱
3.确立团队的工作原则
注意的焦点是对事,不对人;
强调正面效果;
具体而实在;
展示信心。
4.卓有成效的团队会议
认真准备;
必要人员务必出席;
确定会议议程;
明确个人的分工。
培养相互尊重的氛围
八、团队领导——以身作则
规则是给别人定的,更是给自己定的
为什么选唐僧做团队领导
选一个什么样的人做搭档
企业的管理者,优势互补
用鲶鱼激活沙丁鱼
刺猬不要扎着刺猬
九、创建学习型组织
思考与作业:
1.自己未来半年内的工作目标
2.为了增进所在团队的凝聚力与协作能力,自身应该做什么样的行为改变?
备注:有任何细节咨询欢迎与我联系沟通。
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