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授课对象:企业老总、高层管理者
课程收益:
消除因团队执行力差导致企业内部隐藏的管理危机;
从打造团队的执行文化入手,推动业绩的增长;
消除老总个人的勤奋而高管团队领导力缺位的现象;
扭转员工不负责任、人浮于事的打工心态;
解决亲情化管理、制度无法执行等问题;
有效地管理85、90后等员工。
课时:1天(7小时)
课纲:
★ 执行力是现代管理的入口,也是节点走向结果的保证
责任下移——自我管理
我不相信——节点控制
结果导向——自我受益
★ 节点控制是执行力的基石
节点控制:把行为分成节点,一切尽在掌握中
自我管控:使我痛苦者必使我强大
企业里生存的底线:适者生存
企业执行力的核心:建立企业的一套系统(执行文化)
★ YCYA制度是提升个人执行力保证
Y:Yes,执行人(员工),一个对结果负责、信守承诺的人,接到任务指令后,明确做出承诺
C:Check,第三方(检查人),个强调我不相信、关注节点的人,随时沟通,实时监督,过程监督
Y:Yes,执行人(员工),一个使命必达、永不放弃的人,任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况
A:Award,主管(管理者)——一个富有情商、助人成功的人,奖惩,根据检查结果,即时奖惩,奖惩不过夜
YCYA的具体运用:结果定义、一对一责任、检查、即时激励(4R)
★ 4R执行力系统:一套不依赖于个别关键先生的执行机制
R1(Result):结果定义
结果定义是企业的本质属性(挣钱/分钱)
结果定义三要素:1、可量化 2、有价值 3、可交换
R2(Responsibility):一对一责任
人人都是当事人、参与者,对自己的结果负责
即使别人做错了,我也要做对
别人的错,不是我不做对的理由
责任稀释定律:人越多,责任越少
R3(Review):结果跟踪
希望什么就检查、监督什么;执行的环境很重要
R3的前提:我不相信你
R3的功能:制止“魔鬼”
越信任就越要检查,打造检查平台三大系统
R4(Reward):即时激励
薪酬对执行力几乎没用,满足员工的心理计算才有效
你立即激励什么,你就立即得到什么
一个人做事情若感受不到回报,其实就是在消弱他的执行能力
激励(回报)不能只放在心中,一定要表现出来
水果基金:取之于“民”,用之于“民”
老板的职责在于发现员工的优秀之处
发现优秀员工的办法:提“过分”的要求
★ 责任管控要点——责任使人进步
明确权责
时间守恒
沟通职责和结果
授权(做重要但不紧急的事)
制造快乐或适当的宣泄
检查和监督
★ 执行就是要结果
为什么无数的公司都拥有伟大的战略,只有少数公司成功?
为什么无数人都拥有伟大的梦想,只有少数人成功?
执行力出了问题(执行前:用人不疑;执行中:一竿子插到底;执行后:打板子)
执行文化:行大于知、态度大于能力
执行的三大标准:意识、信息、行动
执行的关键:锁定目标,专注重复
执行前:结果、责任;
执行中:检查;
执行后:即时激励
老板需要做的三件事:做好节点管理、做好期望值管理、做好人性化管理(高于制度和期望值的管理就是人性化管理)
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