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第一讲 讨论分享：培训与商务演讲概述
一、培训的本质与特点
二、一次精彩培训应符合哪些标准
三、什么是商务演讲
四、一篇精彩演讲应符合哪些要件
五、如何成为优秀的企业培训师或演讲者 60
分钟 讲授 本节讲述：认清培训的本质及在企业发展中的地位。
第二讲 基本功提升训练之
一：克服紧张情绪
三、如何克服紧张情绪
四、训练活动：如何克服怯场 90
分钟 讲授 、案例、训练 本节讲述：如何克服当众讲话中的怯场。
第三讲 基本功提升训练之二：语言表达技巧
一、内容训练
1.五觉训练
2.场景刻画
3.对话训练
4.幽默训练
5.惊险再现
6.情感再现 90
分钟 讲授 、案例、现场训练 本节讲述：内容与条理是演讲的基本功。
二、条理训练
1.总体易把握
2.数字理顺序
3.标题有妙处
4.归纳生效果
第四讲 培训师基本功提升训练之三：肢体语言运用
一、非语言交流在演讲中的地位
二、如何塑造专业的讲台形象
三、常用的专业手势训练
四、巧用表情为课堂增色 60
分钟 讲授、案例、示范、现场训练 本节讲述：演讲中肢体“演”的基本功
第五讲 培训师基本功提升训练之四：声音控制技巧
一、发声原理与练习——如何避免喉咙沙哑？如何正确地运气
二、语调训练让你讲课声情并茂
——语调产生节奏，节奏吸引学员
1.停顿训练，无声胜有声
2.重音训练，语重情长
3.快慢训练，语速不能超过脑速
4.高低训练，亮出你的情感
三、克服口头语 60
分钟 讲授、案例、示范、现场训练 本节讲述：演讲中声音“演”的基本功
第六讲 准备大于天赋——如何准备课程
一、分析需求，明确目标
二、确认主题、授课观点和论据，设计开场白和结束语
三、内容组织要血肉丰满——案例组织的原则和方法
如何选择案例？如何让案例辅助论证？
四、五线谱和思维逻辑图的运用
五、设计有效的演示方法与演讲工具使用
1.课件制作的艺术——ppt的三级页面、字与表、色彩与动画的运用
2.视频的研发与使用——让培训在学员心中留下亮点
3.游戏的使用——适合企业培训的经典课堂小游戏
六、预先演练——丢掉讲稿，进入角色 180
分钟 现场训练、竞赛、讲授、案例、示范 本节讲述：培训师“编剧”、“导演”的基本功
第七讲 有效实施——呈现流程
一、开场要一鸣惊人——开场白的设计原则和方法
二、内容呈现要逻辑严谨——课程整体逻辑链接的方法和技巧
三、提问与回答要有理有据有情——问题处理的专业技巧
如何设计问题？如何提出问题？如何回答疑问？如何点评？如何面对专业质疑？
四、收场要意犹未尽——结尾设计的原则和方法
如何做到有力结尾？如何避免虎头蛇尾？
五、控场要有张有弛——时间控制的方法和工具
如何让课程重点突出、主次分明？如何有效把控课程进展？如何解决各种意想不到的问题？ 180
分钟 现场训练、竞赛、讲授、案例、示范 本节讲述：培训师控场和演绎的基本功
第八讲 常用商务演讲训练
一、开场主持
二、汇报总结
三、颁奖词
四、答谢词
五、酒宴祝辞 60分钟 现场训练、竞赛、讲授、案例、示范 本节讲述：应用型演讲的模式
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