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培训目标
Ÿ 了解培训管理的基本流程
Ÿ 学会编制有吸引力的培训课件
Ÿ 运用灵活的培训方法,提升学员学习兴趣
Ÿ 能够编写1门课程的培训大纲
Ÿ 知道需求分析与培训评估的基本概念
培训对象
企事业单位内训师、培训经理、培训部全体员工、人力资源经理、部门经理
培训时间
2天
培训方式
咨询式培训、案例分析、小组讨论、课堂练习、角色扮演、工具分享、Q/A、管理测评、游戏互动。
培训大纲
一、培训的基本概念
1. 培训·教育·学习
2. 课堂思考:培训有效果吗?
3. 培训工作者的角色认知
4. 做好培训工作的必要条件
二、培训课程设计模型
1. 设定培训目标
Ÿ 目标设定的注意事项
Ÿ 培训目标案例分享
Ÿ 课堂练习:设定培训目标
2. 组织培训内容
Ÿ 收集培训素材
- 收集素材的途径
- 收集素材的工具
- 课堂练习:收集培训内容
Ÿ 安排组织内容
- 必须知道的
- 应该知道的
- 可知道可不知道的
Ÿ 设计课程亮点
- 新知
- 哲理
- 情感
- 幽默
Ÿ 匹配三个领域
- 知识——讲授
- 技能——训练
- 态度——引导
Ÿ 课堂练习:整理培训内容
3. 确定培训结构
Ÿ 培训内容的结构模型
Ÿ 培训内容的标准格式
Ÿ 培训主体的组织结构
Ÿ 课堂练习:按照标准格式设计一门培训
4. 选择培训方法
Ÿ 七分钟原理
Ÿ 吸引听众的技巧
Ÿ 头脑风暴:找出多种培训方法
Ÿ 培训方法的四种类型
- 体验式
- 互动式
- 思考式
- 辅助式
Ÿ 课堂练习:现场设计2个培训方法
Ÿ 学员的学习类型
- 视觉型
- 听觉型
- 感觉型
Ÿ 灵活运用培训方法掌控培训时间
5. 开场白与结束语
Ÿ 开场白
- 开场白的要素
- 五种导入设计
- ABC原则
Ÿ 结束语
- 五种收结设计
- RET原则
Ÿ 课堂练习:3分钟开场白与1分钟结束语设计
三、完整的培训资料制作
1. 培训主题的设计原则
2. PPT制作注意事项与原则
Ÿ 小组讨论:专业与非专业PPT的区别
Ÿ PPT设计中的十大问题
Ÿ PPT制作的注意事项
3. 培训资料的种类
Ÿ 备课资料
Ÿ 阅读材料
Ÿ 培训大纲
4. 培训大纲的设计
Ÿ 头脑风暴:培训大纲的要素
Ÿ 课堂练习:设计一个专业的培训大纲
5. 备课资料的设计
Ÿ 五线谱
Ÿ 思维导图
Ÿ 课堂练习:制作一个清晰的备课资料
四、确保培训设计的顺利实施
1. 分析培训需求(见TTT中阶)
2. 模拟培训实施
3. 评估培训效果
Ÿ 学习评估
Ÿ 反应评估
Ÿ 行为评估
Ÿ 结果评估
4. 培训成功的五大要素
课程回顾与行动计划
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