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员工EAP心理疏导——员工心态培训
讲师：黄铮
课程内容
一、心态决定员工潜在能力的正常发挥。
1、 良好心态来源于平稳的情绪。
2、 不良情绪来源于过大的压力。
3、 良好心态来源于个人良好的心理素质。
二、心理压力
1、 工作(外在型)压力:个人发展、人际关系、工作业绩等。
2、 潜在(背景式)压力:婚姻、家庭教育、亲戚关系,不良嗜好。
三、两种过大压力合围造成的后果。
1、 懒散而缺勤。
2、 无进取精神而离职。
3、 无责任心而时有事故发生。
4、 生活无度而体力衰竭。
5、 自主意识弱化而精神恍惚。
6、 主动性差而效率低下。
7、 思维乱而组织能力弱。
8、 潜能得不到不发挥而抑郁。
9、 使企业无端地感染"精神病毒"甚至"死机"
四、 踏踏实实工作，不只是为了企业，更是为了你自己。
1、如何做好本职工作？
1.1 做你该做的，不要做你喜欢做的。
1.2 PDCA——计划写在沙滩上，目标订在铁板上。
1.3 不要把问题丢给老板。
1.4 只能给老板出选择题，不要给老板出问答题。
五、如何与你的上司沟通？
1、你的上司及你所在企业的所有者都是你的老板。
1.1 你很幸运，因为你有机会与企业的所有者面对面地沟通。
1.2 沟而不通，请服从---角度不同，观点不同。
1.3 如果你对企业不满，请站在老板的角度思考一些问题。
1．4 你不得不相信：老板的确是超人。
你的每一份努力，老板总是会看得到的。
更多的时候，不是老板错了，而是你错了。
六、构成执行力的核心流程
1. 人员流程 ——用正确的人
2. 战略流程 ——做正确的事
3. 运营流程 ——把事做正确
七、执行力不佳的原因
1. 从人员流程的角度看
2. 从战略流程角度看
3. 从运营流程角度看
八、如何提高执行力
1. 提高执行力需要从执行力的三个核心流程考虑
2. 人员流程至少需要完成三个方面的任务
3. 营造“有执行力”的企业文化
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