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信息化尖兵——基于能力塑造的集团营销实战
第一模块:基础知识掌握——集团信息技术知识
第一节:计算机网络特点
第二节:计算机网络分类
第三节:计算机网络硬件设备组成
第四节:计算机网络体系结构
第五节:互联网服务功能
第六节:互联网运营特点
第七节:移动网络整体分层概念
第八节:移动网络基本名词释义
第二模块:基础能力塑造——客户经理两大能力塑造
能力一:如何有效约见和拜访您的客户
第一节:认识客户:识别系统中客户资料
第二节:约见与拜访流程
第三节: 约见拜访客户黄金法则
能力二:如何有效沟通与谈判技能
第一节:沟通交流能力
第二节:谈判能力
第三模块:冰山浮出水面——集团行业客户需求挖掘
第一节:集团客户信息收集综述
第二节:行业客户需求价值链剖析
第三节:行业客户需求挖掘三部曲
第四节:行业客户需求挖掘技巧
第四模块:产品卖点解读——集团产品客户化解读
第五模块:方案快速通过——集团信息化营销能力提升
第一节:影响决策采购的五种人诉求
第二节:寻找无权有影响力的人——狐狸精
第三节:方案快速呈现技巧
第四节:营销现场推介实施
第一节:计算机网络特点
第二节:计算机网络分类
第三节:计算机网络硬件设备组成
第四节:计算机网络体系结构
第五节:互联网服务功能
第六节:互联网运营特点
第七节:移动网络整体分层概念
第八节:移动网络基本名词释义
第二模块:基础能力塑造——客户经理两大能力塑造
能力一:如何有效约见和拜访您的客户
第一节:认识客户:识别系统中客户资料
第二节:约见与拜访流程
第三节: 约见拜访客户黄金法则
能力二:如何有效沟通与谈判技能
第一节:沟通交流能力
第二节:谈判能力
第三模块:冰山浮出水面——集团行业客户需求挖掘
第一节:集团客户信息收集综述
第二节:行业客户需求价值链剖析
第三节:行业客户需求挖掘三部曲
第四节:行业客户需求挖掘技巧
第四模块:产品卖点解读——集团产品客户化解读
第五模块:方案快速通过——集团信息化营销能力提升
第一节:影响决策采购的五种人诉求
第二节:寻找无权有影响力的人——狐狸精
第三节:方案快速呈现技巧
第四节:营销现场推介实施
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