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【课程大纲】
一:领导力的基本模型及其操作
1. 管理者的角色;
2. 目标设定;
3. 倾听与反馈(TOAD模型)
4. 积极对话;
5. 辅导与授权;
6. 激励(正激励与负激励);
7. 员工保持;
8. 绩效管理;
9. 团队管理;
10. 变革管理;
11. 创新与改善。
案例分享:
推理阶梯的故事:邻人疑斧
影响力与感染力:乔布斯的故事
目标的设定:英国谚语的故事
二:管理做PDCA原则是执行力推进的重要因素
3.1 PDCA的基本含义
3.2 “C”的重要性
3.3 “A”的重要性
案例分享:
擦桌子理论
组织结构的创新设定
一个苹果的故事
三:人才的“正向选择”
5.1.彼德定理
5.2.人才的“特殊性”
5.3.竞争上岗,赛马机制,“人才正向选择”
案例分享:
人才的“三才”理念
人才的四象限法
分槽养马和并槽喂猪的故事
给猴一棵树,给虎一座山的故事
雁的团队和鹰的个体的重要意义
四:10/10原则的使用,提高团队竞争力
6.1 10/10原则概念
6.2 10/10的分类经营
案例分享:
树立榜样,做好标准
后进要升级,避免“木桶理论”
“手指理论”的使用(浮船法)
五:巧妙使用“批评”手段
7.1 批评是严肃的爱
7.2 认错是一种职业素养
7.3 “折腾”也是一种文化
案例分享:
海尔批评文化的使用——《海尔人》
日本企业每日“三省”自我原则
六:执行力文化的建设是执行力提升的根本
8.1 执行力靠制度还是不够的
8.2 工作是有“道德风险”的
8.3 执行力文化可以解决道德风险
案例分享:
无形决定有形论
“众谋独断,详虑力行”
“谋后而动,行且坚毅”
七:执行力的提升的突破点在高层
9.1 一把手是否执行力提升力?
9.2 一把手周围的人是否具备高效的执行力素质?
9.3 执行力打造:事不过夜,时间锁定
案例分享:
员工不看你怎么说,而看你怎么做
1.
【课程时间】 2天
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