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培训对象
所有想提升沟通能力的人士,企业中高层
课程收获
深化对“沟通”的认识 ■掌握人际关系的根本秘诀 ■如何培养你的亲和力--快速与任何人建立同理心 ■掌握了解和影响不同人的沟通方法 ■如何创造性地训练你的肢体动作和语气 ■掌握与不同人建立信任感的技巧 ■学习克服异议达成一致的技巧 ■对自己的能力建立强
课程大纲
（一）NLP沟通的基础
1)沟通的基本概念
2)NLP的历史和文化
3)教练的历史和文化
4)NLP教练四步曲
5)NLP与教练技术的区分
（二）有效沟通的核心
1)有效沟通的8点启示
2)沟通效果的来源
3)身份定位
4)正面动机和深层需要
5)制造投契合拍的感觉
6)接受与抗拒
7)响应话朮
8)先跟后带式话朮
9)感知位置
10)化解争吵法
（三）打破有效沟通的障碍
1)什幺是信念系统
2)BVR概论（想不到的便不是困难）
3)价值对我们的影响
4)把规条与信念分辨清楚
5)共同信念﹑共同价值
6)如何在工作环境中建立共同信念和共同价值
7)在家庭和生活环境中的共同信念和共同价值
8)正面词语
9)阿q精神
10)打破局限性的信念-破框法
11)换框法之一-意义法、二者兼得法、环境换框法
12)价值定位
（四）提升工作效果
1)工作中价值的三个原则
2)迪斯尼法（锯树工人的故事）
3)目标确定法
4)如何驾御逆境
5)如何在转变中胜出
6)风险量化法
7)5/3/2
方程式
8)前瞻式思想法
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