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学员收获
知晓并避免销售人员招聘过程中的常见错误;
掌握销售人员的通用素质模型;
掌握销售人员招聘的科学流程;
熟练掌握销售人员招聘选拔的三种方法:行为面试法(重点)、无领导小组讨论法、演讲法。
课程亮点
1 讲师经验非常丰富,成功招聘的优秀销售人员超过100人;
2 讲师的理论水平高,和其他作者合著有《如何鉴别管理真才》一书;
3 案例非常丰富,基本上来自作者实际招聘甄选过程中的材料;
4. 培训过程中有大量的模板和工具,学员可以拿来直接应用
5 讲师现场演示,每个学员都参与演练,保证每个学员都能真正学会甄选优秀销售人才的三种办法。
课程大纲
一 案例导入及讨论
1.你的企业是如何招聘选拔优秀的销售人员的?
2.你在销售人员招聘与甄选过程中遇到的主要问题是什么?
3.选人不当的巨大成本 二 销售人员招聘、面试过程中创建的十个问题
1. 要求过高
2. 标准不明
3. 组织缺乏同一的标准
4. 惺惺相惜
5. 忽略情商 三 成功招聘销售人员的五个要求及招聘体系五要素模型
1. 成功招聘的五个要求
2. 招聘体系五要素模型 四 素质模型的概念及优秀销售人员的通用素质模型(重点内容)
1. 影响力介绍
2. 成就动机介绍
3. 关系建立介绍
4. 主动性介绍 5. 坚韧性介绍
6. 分析和归纳思维介绍
7. 客户服务意识介绍 五 优秀销售人员成功招聘的前提条件
1. 招聘/吸引优秀销售人才的影响因素介绍
2. 成功吸引/招聘优秀销售人才的系统思路 六 优秀销售人员招聘的渠道选择
1.各种渠道优劣分析 七 优秀销售人员招聘的规范流程
1. 第一步:明确销售岗位的素质要求
2. 第二步:寻找、评估、吸引候选人
3.一个成功招聘优秀销售的真实案例全景展示与讨论 八 如何运用无领导小组讨论甄选销售人员(重点)
1. 无领导小组讨论原理介绍
2. 无领导小组讨论实操案例、表格和模板详细介绍 九 如何运用演讲法来甄别销售人员
1. 演讲法的作用
2. 演讲法的操作要点
3. 演讲法的案例 十 如何运用行为面试来甄选销售人员(重点)
1. 行为面试与传统面试的区别
2. 为什么要运用行为面试 3. 行为面试五步法详细介绍
第一步 对公司和拟招聘职位进行深入理解
第二步 识别职位关键成功要素
第三步 开发能识别关键成功要素的问题 第四步 成功实施行为面试
行为面试的典型流程和结构
行为面试的十大技巧
第五步 评估候选人 附 表格和模板介绍
4. 如何突破称许性和欺骗性回答
5. 面试中要避免的错误
6. 一个行为面试法的案例 7. 美国金色围栏酒店集团的行为面试案例
8. 行为面试讲师现场演示(30分钟)
行为面试的演练(三人一组,其中一个学员扮演面试官,一个扮演应聘者,一个观察,所有学员都要参与)及讲评
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