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★课程目标
——通过学习本课程,您将实现以下转变
1.了解下属职位产生的原因
2.认清下属角色的本质
3.遵循下属做事的规则
4.掌握工作中“管理上司”的技巧
5.下属执行的学问
6.洞悉职场规则
7.成就自我的技巧
★课程对象
——谁需要学习本课程
★有上司的下属,包括所有员工和各级管理者
★课程提纲
——通过本课程,您能学到什么?
第一讲 找准位置:认清角色是关键
1.前言
2.下属职位产生的原因
3. 误区一:民意代表
4. 误区二:同情者
5. 误区三:只代表个人意见
6. 误区四:领主
7. 误区五:错位
8. 下属角色的四项准则
第二讲 管理上司:沟通力就是影响力
1.为什么要管理上司
2.如何管理上司
案例分析:名医劝治的失败
案例研讨:如何与上司沟通
3.如何接受指示
4.如何汇报工作
5.如何讨论问题
6.如何发表异议
第三讲 100%执行:必须对事情的结果负责
1.什么是执行
2.面对执行的三种下属
3.执行型下属的特征
4.如何培养执行习惯
第四讲 心态建设:为别人打工更为自己工作
1.下属的信仰
2.如何培养积极的心态
3.下属的心态
第五讲 职场规则:上司就是企业文化
1.成为职业人
2.关注职业化
3.洞悉职场规则
4.上司就是企业文化
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