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如何将能力分类
发布：蒋海昌 2015-02-09
人们将信息分类的欲望似乎源于他们了解并控制环境的欲求。纵然世 上万物不尽符合某个特定的类别，——比方说，许多所谓的国产品的一些零 部件却是进口的——但将组织的各种能力加以分类却常常十分有用。
我 们将能力分为以下四种类别:完成任务的能力、人际交往能力、个 人素质、管理能力和领导艺术。PDI公司（个人决策国际公司）是个咨询 公司，①它使用九种类别:行政管理能力、沟通能力、人际关系能力、领导才 能、动力、组织知识、组织策略、自我管理能力和思维能力。丹尼尔•戈尔 曼的分类法包含两种层次的分类。②
这些分类极易受到责难，因为人的行为和能力不可能精确加以分类。 例如，戈尔曼将自我控制力和创新意识归于一类，但是它们却涉及不同的 心理和情感过程，以及一些基本上互不相干的行为。但是，除非这种分类 影响了系统的作用，这样的批评毫无道理。如果这种分类有助于人们更 有效地理解和运用能力，就不妨用这种方法。但是如果它们把事情搞得 更糟、更不顺利，就应该改变或放弃这种方法。
有些所谓的能力存在着一个问题。它们的概念太广，人们无法实际 加以运用。例如，领导艺术有时被认为是一种能力，然而，在我们看来，它 是一个包含一组能力的概念——远见卓识、战略思维能力、管理变革过程 的能力、建立对组织忠诚的能力以及确立工作重点的能力等等。这种笼 统的能力概念存在的问题是它包含的特点及行为太多，这些待点和行为 相互之间无法区别开来上一篇:建立能力库
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