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员工心态与执行力

【课程背景】心理学知识浩大系统，本课程选择了心理学在企业员工心态管理与执行力方面进行分享。影响员工心态的心理因素，包括了认知因素和环境因素，企业既要学会改善环境，创造良好的工作环境，更要知道如何去改变员工的认知。执行力永远是企业关心的话题，执行力与企业文化有关，更与管理者的风格有关。【课程特色】1、从心理学的角度，分析影响员工行为及人格模式的成因及激励方法；2、分析影响执行力的心理因素，进行针对性解决；【培训目标】1、让管理者认知自我认识的偏差，在做管理工作中能做到客观公正；2、让管理者了解影响员工心态的因素，以及如何应对的方法；3、让管理者掌握影响执行力的个体因素及企业因素，以及如何应对的方法；【参加人员】企业中基层管理者、HR【标准课时】7 H

【课程大纲】

第一模块全新的自我认知

一、认识世界Ø 我们认识世界的偏差二、认识自我1) 认识自我之困难：朴素的现实主义2) 自我认识的误区自大自傲不现实的乐观主义自我掩饰偏差【案例】要涨工资的同事【案例】新店长的自我控制误差3) 自我认识之性格测评【案例】不同性格管理模式分析三、高层和中层管理的管理风格差异

第二模块员工心态管理

一、员工心态管理之情感篇1) 失衡的管理2) 员工性格发展阶段与情感需求【案例】情感关怀如何使用二、员工心态之安全感篇【案例】没有安全感的员工1) 心理学实验：安全感与控制感2) 研讨：公司哪些行为会让员工没有安全感3) 研讨：如何满足别人的安全感三、员工心态之态度篇1) 心理学实验：人的态度是如何改变的？2) 态度管理的现实应用【案例】顾客的态度是如何改变的？
四、员工心态之心态篇1) 习得性无助与企业消极心态2) 积极心理学与阳光心态【案例一】刘备的自我实现【案例二】如何塑造阳光心态

第三模块员工心态与执行力

1) 案例：李云龙与卫青

李云龙团队的执行力

李云龙的做法

卫青的团队激励

2) 分析：基层领袖与墨家哲学

墨家的主要管理主张

墨家思想与基层员工管理

3) 心理学实验：电击实验与执行力

电击实验的操作；

电击实验与执行力

4) 心理学实验：社会懈怠与执行力