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第一章 招聘面试理念篇 ——观念决定结果,意识决定行为!
1、 企业人才招聘中常见的现象
2、 企业招聘常见问题的解决思路
3、 招聘面试工作的基本理解
4、 管理者与人力资源工作者在招聘中的责任和主要工作
5、 学习研讨:什么影响人员招聘质量?
第二章 用人标准明晰篇 —— 系统提升招聘质量的基石
1、招聘计划的制定与管理
2、胜任素质在招聘中的应用
第三章 人才招聘工具篇 —— 专业招聘技巧训练
1、招聘前的准备工作
2、结构化面试设计与使用
2.1. 结构化面试的定义和特点
2.2. 结构化面试的内容设计及标准
3、关键行为面试法的使用
4、情景模拟面试法设计与使用
5、心理测验工具的选择与使用
第四章 高效面试实施篇 —— 专业面试技巧训练
1、面试前的准备工作
2、面试常用方法与技巧
2.1、 面试常见的4种基本方法
2.2、 结构化面试技术介绍
2.3、 行为描述式面试技术介绍
3、面试过程中的技巧
3.1、望:学会观察
3.2、闻:善于倾听
3.3、问:善用提问
3.4、切:深入追问
4、面谈的收尾与评估
5、其它重要工作
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