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《旧约圣经•创世纪》第十一章中记载着一个通天塔(The Tower of Babel)的故事:诺亚方舟之后的幸存者繁衍了众多的后代,他们都是来自诺亚的三个儿子,所有的人都说同样的语言,同样的口音。他们准备在示拿这个地方为自己建造一座通天塔,上帝施法弄乱了人类的语言,使得人与人之间感情无法交流,思想难以统一,猜疑与争吵就此出现,通天塔的梦想也就此落空。
在企业的例会上,当看着您的销售经理、营销经理、生产主管和研发经理各自引用着自己专业的实战和理论名词,为企业的发展和部门的发展各抒己见,据理力争,在为他们的工作越来越专业而感到欣慰的同时,您是否也为他们之间分歧越来越明显而感到不安?您是否已经意识到,就企业经营而言,他们其实在说着对方听不懂的语言?如果企业内部的沟通成本越来越高,企业持续健康发展的梦想会不会也像故事里的通天塔一样……
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