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阳光心态—情绪管理与压力调节
一、阳光心态
1、认识心态（过桥试验案例分享）
2、心态的力量
（1）心态影响思维（杰克的案例分享）
（2）心态影响能力
（3）心态影响行为
3、心态的两种类型
（1）积极的心态 （同胞兄弟心态的变化案例分享）
（2）消极的心态
二、情绪管理
1、什么是情绪
2、情绪的表达意义
3、常见的负面情绪问题（经典案例—踢猫效应、骆驼沙漠行走、非理性情绪引起的情绪失控——秘书PK老板邮件门
4、自我情绪管理技巧
情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力, 相对的也对人的一生造成深远的影响。
情绪智商 Emotional Quotient (EQ)
（一）认识自身情绪的能力；
（二）妥善管理情绪的能力；
（三）自我激励的能力；
（四）认识他人情绪的能力；
（五）人际关系的管理能力。
5、处理他人情绪技巧
6、NLP情绪控制技术
三、压力管理与缓解方法
1、了解压力
2、压力管理
3、压力的来源
3、压力缓解方法
(1)解决忧郁的万灵公式
(2)快速和谐技巧
(3)饮食金字塔
(4) 健身运动
(5) 每天有笑容
(6)美化办公环境
(7)平衡生活
4、解剖压力
5、转移注意力
6、音乐随身
四、认识自己—职业情绪心理测试
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