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培训目标
l 帮助非人力资源经理学会如何应对HRM的挑战；
l 帮助非人力资源经理学会组建高效团队；
l 帮助非人力资源经理学会如何带领部下成长；
培训对象：总经理、部门经理、主管以及其他管理人员
培训时长 2天
培训内容
一、非人力资源经理面临的人力资源管理挑战
l 人力资源的涵义
l 从人事管理走向人力资源管理
l 为什么越来越重视人力资源管理
二、非人力资源经理应具备的特质
l 在下属的眼里管理人员应具备的特质
l 在总经理的眼里管理人员应具备的特质
三、为下属做工作规划－共同发展的管理之道
l 有效目标的七大要素
l 目标管理的核心思想
l 目标管理实施六大步骤
l 如何有效地进行目标分解
l 有效目标分解的十个步骤
l 目标行动是以实施控制
l 目标管理的核心特点
l 目标管理失败的常见原因
四、激励下属－管理者的育才之道
l 找到激励的因素
l 直接面谈
l 面谈的障碍
l 调查问卷
l 侧面了解
l 记录表
l 员工抱怨的原因
l 影响员工敬业度的主要因素
l 员工跳槽的真相
l 效能的原则
l 正想激励的方法
l 负向激励的运用
五、团队合作下的有效激励
l 各级管理者都是激励者
l 留人的时机
l 选对人与培训对人
l 留住核心员工
l HR与直线经理的合作
l 如何衡量激励是否到位？
l 激励失败的原因
l 激励本质与真谛
六、非人力资源经理的绩效沟通与反馈面谈
l 绩效管理的生命线：双向沟通
l 绩效反馈面谈核心内涵与六大目标
l 绩效反馈面谈六大原则与面谈步骤
l 绩效反馈面谈十大注意事项
l 绩效反馈面谈的具体方法
l 绩效反馈面谈实战案例解析
七、非人力资源经理的绩效管理与实施
l 绩效管理追求“神”而非“形”
l 绩效管理成功的十二个关键
l 绩效管理角色与职责分工
l 绩效管理精神与绩效系统优秀标准
l 绩效管理实施与绩效文化塑造
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