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【课程介绍】:
随着现代社会的发展,如何在团队内部快速复制成功的经验,管理者如何加速下属的成长,提升沟通效能,从而提高团队业绩,已经成为团队管理讨论的热门话题。本课程将系统提升管理者和培训工作者的表达、沟通和教导能力,带动企业全体员工的快速成长。
【培训对象】:
初级培训师、企业内训师、管理者、岗位导师和有兴趣的同事。
【培训目标】:
了解培训师的角色定位,提升自我对培训方面的认识;
了解成人学习理论并掌握成人学习规律;
掌握并能运用培训中的第一炮破冰开场白
培养自身作为培训师的魅力和正确的风范;
能掌控培训的氛围和培训时间节点上的进度;
掌握分享、表达与促进的培训及辅导技术。
【培训时间】:二天
第一篇:培训师入门
一,培训课程结构:
1,如何设置精彩开场
2,如何丰富培训内容
3,如何精彩结尾
二、角色定位
谁是主角
化繁为简
三、培训目标和要求
态、技、知
培训与测试结合
四大基本能力
两大核心能力
四大关键能力
四、礼仪:着装,肢体动作,笑容(面部)、手势
第二篇:培训技巧
一、表达:
1,引人入胜的表达
2,发问的技巧:
开放/封闭式问、简单、YES、二选一
3,语言魅力
4,肢体语言(手、眼、脸)
互动,表演动作说明
身势沟通
361法则
二,控场技巧:
三点法
面对挑战
时间控制
五点法
三、亲和力:同频同率
四、授课方法:
成人学习特点
苏格拉底法(引导法)
卡片法
OJT法
讲述法
游戏(练习)法
小组讨论
视听法
头脑风暴
第三篇:课程研发
1、 课程开发
研发流程
调研表
大纲、PPT
物料清单、试卷
课程评估
效果评估
2、点评技巧:点评与归纳(视频、案例)
3、培训资源/PPT资料
4、企业中培训开展流程
第四篇:总结
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