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授课提纲:
一:获取情报新思维概述
1. 牢固把握新思维出发点;2. 充分明确自身信息需求;3. 积极汇聚潜在客户信息;4. 敏锐觉察各种出口商机;5. 有效掌握区域客户情况;6. 登高俯瞰行业市场全貌;7. 洞悉国内外各竞争对手;8. 密切注视全球宏观信息;9. 实时跟踪动态信息流变。
二:10种主要信息源和方法
1. 搜索:信息尽在指尖;2. 权威数据库:他们是谁;3. 专业网站: 很多是免费的4. 展览:最值得去的地方5. 老客户:你忽略了信息价值吗6. 竞争对手:让对手开口7. 合作伙伴:得来全不费工夫8. 市场考察:想畅销就得做9. 会议与论坛:注意那些头脑10. 专业机构:总有人想到您所要;
三:信息获取实战
1: 获取潜在客户信息实战;2: 获取出口商机信息实战;3: 获取区域市场客户信息实战;4: 获取行业信息实战;5: 竞争对手研究实战;6: 国内竞争对手研究实战I7: 宏观信息获取实战;I8: 动态信息获取实战;
四:竞争情报专题
1. 网络媒体的监测;2. 传统媒体的监测;3. 展会与研讨活动的监测;4. 客户、供应商、合作者监测渠道;5. 海关数据监测;
五:如何管理客户情报
1. 广泛调研客户信息;2. 完善客户信息表;3. 按优先级别分类;4. 按客户价值分类;5. 定期撰写客户工作进展报告;6. 妥善整理归档,便于及时回复和节省时间。
六:如何管理市场情报
1. 建立结构化市场信息资源库;2. 分门别类积累市场信息;3. 提高情报利用率;4. 专题信息专门收集;5. 挖掘提炼信息价值。
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