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课程收益
1、学会普通话的发音技巧
2、懂得运用意境语气
3、体会微表情在表达中的作用
4、掌握公众演说模版
5、掌握肢体表达
课程对象
全体员工
课程时间
2天（12小时） am8：30—11：30 pm14：30-17：30
课程形式
视频法，研讨法，体验法、讲授法
课程纲要
引言：
学习“语言”的必要性
第一单元 敢说话
1 告别羞涩重视交流
1、 案例分享：安全赴美
2、 结论：角色会让人勇敢
3、 案例分享：姑娘买花
4、 结论：自信是表达的基础
5、 现场互动：《春》
6、 结论：量变可以达成质变
1 案例分享：语言是思想的外化
1、案例分享：圆梦
2、结论：语言表达首先要建立阳光心态
3、视频展播：错位表达
4、结论：语言表达要重视听众
5、现场互动：达瓦孜
6、结论：语言表达要拓宽思维模式
第二单元 能说话
1 案例分享：祸从口出
结论：说成就人的话
1 案例分享：TMA的尴尬
结论：说文明话
1 音频欣赏：葡萄酒文化
现场练习：《朋友和其他》
第三单元 会说话
1 现场演练：不说否定词
1 视频展播：说话微表情
1、说话时眼神要专注
2、说话时要用“移情”
3、说话时动作要得体
1 情景模拟：说服考官
1、视频分享：乔致庸演说
结论——平等的心态
——尊重对方的态度
——欲抑先扬的方法
——思维缜密的逻辑
2、现场演练：自我介绍
3、现场演练：交叉介绍
4、现场演练：如此课堂
5、现场演练：飞飞老师，我想对你说
6、结论：说话三境界
1 说话三境界
1、 现场演练：看山说山，看水说水
2、 现场演练：看山不说山，看水不说水
3、 现场演练：看山还说山，看水还说水
4、 现场演练：这样的团队
5、 结论：说话时语速要慢于思维
第四单元 情景演讲
1 稿件演说六注意
1、提前审稿
2、人稿合一
3、通读稿件
4、注意断句
5、标注重读
6、调动情感
1 现场演练：俞敏洪在北大的演讲
1、 稿件处理之前的演说
2、 稿件处理之后的演说
1 即兴演说
1、 现场演练：我对公众演说这么看
2、 演说模版一：称呼、过去、现在、未来、祝福
3、 现场演练：“中国梦”活动走进一线
4、 演说模版二：称呼、祝贺、感谢、希望、祝福
5、 现场演练：婚礼上的发言
6、 现场演练：见到奥马巴我要这样说
7、 演说模版三：称呼、总结、说明、升华、祝福
第五单元 应急演说
1 视频展播：《大宅门》
1 视频展播：《海尔》
1 应急演说五步走
1、 真诚致歉
2、 深刻反省
3、 严肃表态
4、 用情感谢
5、 理性展望
1 总结：应急演说以诚信为基础，以态度为表率，以真情为动力，抓住矛盾交往的开始，用“对不起”做形象宣传
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