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培训对象:总经理、企业高管、人力资源经理、人力资源部人员、各部门经理、各类招聘面试人员
预期收获:
掌握正确,有效的面试技巧;
改变没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员
学习面试技巧,提高面试甄别的效度
课程中大量分享了案例\实用的工具\评估方法,使学员学了就能用,用了就有效!
课程大纲:
1,360度面试方法与技巧----方法与工具
1.1结构化面试方法
1.2.结构化面试试题设计案例分析
1.3行为面试方法
1.4评价中心方法
1.5笔试题编制技术
1.6测评方法
1.7知名公司招聘面试方法
课堂练习
2.面试官的职责与面试技巧---提升面试信度效度
2.1管理者在招聘面试中需要承担的责任和使命
2.2主考官在招聘面试中需要承担的责任和使命
2.3优秀的主考官应具备的素质
2.4重新审视面试程序
2.5面试中应当遵守的讲,问,听,观,答,肢体语言方法
2.6无效回答辨析
2.7无压力化面试方法
2.8面试官自我检查技巧
2.9面试官应避免的错误
2.10对几类常见应聘者的正确处理方法
案例分析,面试方法演练
3,招聘质量环节分析与改进-----面试结果评估
3.1影响面试结果的因素分析
3.2面试官自我检查技巧
3.3影响招聘质量的环节分析
3.4招聘失败的类型,形成的原因分析
3.5澄清面试误区,规避面试误区
3.6招聘面试失误造成的损失和后果分析
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