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赢在职场系列课程之有效沟通与100%执行
有效沟通——100%执行
一份调查的启示
第一部分 执行的关键-沟通
互动游戏:我说你画
1、沟通的概念
2、沟通的模型
3、沟通的三种形式
Ø 面对面交谈
Ø 书面报告
Ø 电话及其它
4、沟通的对象和渠道
u 案例:一条微信印发的惨案
u 案例:新的沟通方式
第二部分 沟通的障碍
1、沟通的障碍
2、与上司沟通应的技巧
Ø 如何回报工作
3、与同事沟通的技巧
4、掌握沟通的三要素——
Ø 表达清楚
Ø 认真倾听
ü 互动游戏-所见与所听
ü 倾听三关键
Ø 有效反馈
第三部分 100%执行
1、关于执行力
2、执行力的重要性
l 案例分析:本人的绝招是?
l 视频分享:董存瑞炸碉堡
3、执行的关键
4、常见的执行问题
5、执行力强的员工特性
6、提升执行力的五大方法
l 目标明确
l 方法可行
l 坚持到底
l 自我激励
l 要有奖惩
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