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课程破冰-组织建设
我的船长,我的船
1、给自己所在的船取一个名字
3、 选择一个船长和大副、形象大使
3、设计自己船的LOGO
4、设计你所在船的船歌
第一部分 关于心态
一、故事分享:陈阿土的梦想
一组数据:62.28%职场人的快乐指数令人担忧
二、心态的概念
1、 心态的概念
Ø 不同的人:对待同一个事物会有不同的心态——秀才的三个梦
Ø 不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生——关于失恋
Ø 同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的局面——《快乐的城堡》
2、 态度与能力
四类人才——人才 人财 人材 人裁
第二部分 阳光心态
一、改变不了事情,就改变对待事情的态度
Ø 老太太犯愁
Ø 互动一:试着改变一下看法,如何?
二、发现美好,乐观豁达
Ø 人眼与照相机、摄影机
Ø 诸葛亮与老婆
三、知足常乐,正确比较
Ø 不要和马云比长相
Ø 不要和奥巴马比权
Ø 不要和狼比赛跑
四、 只看自己拥有的,不看自己没有的
五、酸甜苦辣才是真正的人生
鸡与牛的对话
六、和谐平衡,多元成功
第三部分 积极心态
一、弗兰克的伟大发现
Ø 成就你人生的十大积极心态(PAM)
Ø 毁坏你人生的十大消极心态(NMA)
不要说“我办不到”——积极与消极语态对照
二、正确处理好三件事
世界上只有三件事:
——“自己的事”
——“别人的事”
——“老天爷的事”
积极行动,拒绝拖延
【案例】健身房与减肥
三、 笑对挫折和磨难——咏梅(1961)
四、给自己积极地提问
Ø 吸引力法则。
Ø 互动二:找出你自己身上的三个优点
1、当自己面对困难和挫折时,这样提问自己
(1)“这件事有什么好的、积极的方面?”
(2)“我要如何来利用?”
(3)“我应该如何化不利为有利,化困难为机遇,化悲痛为力量?化被动为主动?”
2、每天早晨提问自己三个问题
(1)现在有什么事情让我感到快乐?
(2)现在有什么事情让我感到振奋?
(3)现在有什么事情值得我去追求?
3、每天晚上提问自己三个问题:
——“我今天为自己或别人作出了什么贡献和努力?”
——“我今天最高兴、最自豪的一件事是什么?”
——“明天有什么事情值得我去追求?”
第四部分 老板心态
讨论:假如你是老板——
Ø 你最关心的五个方面是什么?
Ø 你最喜欢下属怎么做(什么样的下属)?
Ø 你最讨厌或反对下属怎么做(什么样的下属)?
互动三:画像
一、把老板当成第一顾客
Ø 老板与员工的供求关系
Ø 做工作要有老板心态
Ø 像老板那样思考和行动
二、结果意识——总是多一点
(1)以达成目标为原则
(2)以完成结果为最终标准
(3)在结果面前来讲,却只有一个简单的结果:销量完成了吗
(4) 在结果导向面前,放弃就意味着投降和失败;老板最想听的两句话
案例分享
三、 效率意识——总是快一点
u 您的能力决定您的收入
u 效率与效果:两个秘书
u 效率的三大关键
四、质量意识——总是好一点
质量是人的尊严!
案例1:“不,太高”与“不太高”
案例2:宝洁公司的洗衣粉为什么滞销?3秒与1.5秒
案例3:日本人洗盘子
五、成本意识——总是省一点
【案例】丰田公司的稿纸与厕所
每时、每地、每件事都有成本的问题
第五部分 共赢心态
一、别人和自己一样重要
人生的三种境界
Ø 依赖——靠别人完成愿望
Ø 独立——自主打天下
Ø 互赖——群策群力达到成功
事业的三种境界
二、 情商比智商重要
EQ是一种能力
n 自我认知能力(自我觉察)
n 自我控制能力(情绪控制力)
n 自我激励能力(自我发展)
n 认知他人的能力(同理心)
n 人际关系管理的能力(领导与影响力)
三、 学会宽容
案例分享:绝缨宴与曹操焚烧“情书”
四、 职场情绪的三大原则
Ø 先处理心情,再处理工作
Ø 不要把工作中的不良情绪带回家
Ø 不要把家庭中的不良情绪带到办公室
五、 团队精神:唐僧团队分析启示录
第六部分 感恩心态
一、感恩是一种幸福生活的方式
感恩节的由来
二、感恩国家和社会
三、感恩家人
四、 感恩公司和老板
u 老板确实不容易:《老板——比民工还悲惨的职业》
u 公司是免费学习的平台;是展现自我的舞台
u 向老板学习
五、
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