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※ 总论:
u 中国企业为何集体进入增长困惑期?――阻碍企业再增长的四大病因
◇ 经营思想投机取巧
◇ 管理体系停滞不前
◇ 战略方向照搬照抄
◇ 文化导向把持不住
※ 上篇:管理突破----从强势管理到弱势管理
u 什么叫弱势管理?
弱势管理: 与西方成熟企业管理方式相对应的中国成长型企业管理体系。 即管理者在五项权力----资源支配权、人员奖罚权、信息权、专业权、人格权,减弱或不足的状态下,如何实现企业管理升级、业绩再增长的方式。
u 识人为先――中高管排兵布阵
◇ 偏执型人格 癔症型人格
◇ 强迫型人格 回避型人格
◇ 分裂型人格 依赖型人格
◇ 攻击型人格 自恋型人格
u 育人为要――企业团队五种改造
◇ 长工论---X理论
◇ 上帝论---Y理论
◇ 情人论---Z理论
◇ 夫妻论---超Y理论
◇ 教父论――超越理论
u 聚人为本――管理体系四种设计
◇ 相对指标与绝对指标的关系
◇ 法家风格与儒家风格的关系
◇ 过程考核与结果考核的关系
◇ 独裁决策与民主决策的关系
u 改造企业四种系统
◇ 调整“指挥棒”------绩效系统
◇ 调整“设计图”------组织系统
◇ 调整“发令枪”------授权系统
◇ 调整“望远镜”------决策系统
※ ※下篇:经营突破----从被动经营到主动经营
u 什么叫主动经营?
主动经营: 又称进攻式性经营,与传统的防守式经营截然相反。 即成长型企业不再一味模仿抄袭先进企业,被动降价格、被动打广告、被动搞促销。而是主动出击,找到行业盲点,通过跨行业经验整合,主动发起市场攻势,挑战行业龙头企业的经营策略。
u 8种经营模式的内涵与逻辑
◇ 终端---最简单的营销方式
◇ 广告---最广泛的营销方式
◇ 渠道---最信任的营销方式
◇ 促销---最快速的营销方式
◇ 品牌---最持久的营销方式
◇ 价格---最危险的营销方式
◇ 产品---最有效的营销方式
◇ 服务---最形象的营销方式
u 主动经营第一式――客户突破
120期望法则
◇ 客户重复购买
◇ 客户相关购买
◇ 客户推荐购买
◇ 上市公司案例讲解
u 主动经营第二式――品牌突破
◇ 品牌加法(加功能、加概念、加光环)
◇ 品牌减法(减抄袭、减变化、减延伸)
◇ 品牌乘法(乘热点、乘故事、乘背景)
◇ 品牌除法(除竞争、除危机、除炒作)
◇ 上市公司案例讲解
u 主动经营第三式――促销突破
◇ 渠道促销的4种形式
礼品、赠品、折扣、现金
◇ 消费者促销的11种形式
样品、赠品、积分卡、优惠券、折扣券、抽奖、表演、竞赛、陈列示范、展会、联合促销
◇ 上市公司案例讲解
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