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² 课程背景
² 积极心态让人快乐,学会感恩让人更会做人,责任心让人做事出色,怀有感恩心才能踏踏实实做人,抱以责任心才能勤勤恳恳做事。 做人首先要有一颗感恩之心,感恩世间种种给予,以感恩的心来看待世界,这是做人的基本原则;做事要怀着责任心,以主动负责的积极态度做任何一件事。那么,多数人的家庭也会温馨美满,事业必成功,社会也将和谐繁荣。怀着责任心,以主动积极的态度做好任何一件事,这是事业成功的保障。以感恩心做人,以责任心做事。本课程拟在专门塑造并提升企业员工的责任心态。
² 培训方式
理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%
² 课程时间 1天(6小时/天)
² 课程对象 所有在职场工作的人
² 本课程五大特色:
1、实战性:课程使用工作实际问题、矛盾冲突作为案例,现场模拟,分组研讨,讲师总结。
2、对抗性:培训本身就是一场竞争,分组对抗,成果分享,协作配合,最终获胜。
3、互动性:理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、分享、答疑全程互动。
4、精致性:实行小班制授课,设计精当,配备专业助教、设备、会场,安排适宜,科学合理。
5、权威性:本课程符合国内企业实际,引用国际同行先进成果和授课方式,经验丰富.
² 课程大纲
9:00—17:00
模块一 观念决定命运
1、 前言:积极心态与责任心
2、 不能被忽略的真理——责任天赋
3、 问题背后的问题
4、 成功人士的六个决定
l 观念决定思路
l 思路决定出路
l 态度决定成效
l 性格决定命运
l 定位决定地位
l 细节决定成败
5.责任的一般认知
l 使人担当起某种职务和职责
l 份内应做的事
l 未做好份内之事而承担的过失
6.责任心重要性
模块二 责任胜于能力
1.责任无处不在
l 存在于生命的每一个岗位。
l 父母养儿育女,儿女孝敬父母,
l 老师教书育人,学生尊师好学,
l 医生救死扶伤,军人保家卫国。
l 人在社会中生存,就必然要对自己、对家庭、对集体、对祖国承担并履行一定的责任。
2.责任是成就事业的可靠途径
l 责任出勇气,出智慧,出力量。
l 责任心强,再大的困难也可以克服;
l 责任心差,很小的问题也可能酿成大祸。
l 有了责任心,再危险的工作也能减少风险;
l 没有责任心,再安全的岗位也会出现险情。
l 责任的前提及案例
3.自 由
l 责任的终极关怀
l 责任的表现案例
4.责任胜于能力
14:00—17:00
模块三 责任表现形式
1.点燃热情,全力以赴心中的梦
2.责任与忠诚
l 忠诚与背叛的“回报”对比
l 自己才是忠诚的最大受益人!
3.心态与能力
l 做个承担责任的人
l 不找借口、不抱怨、不责怪
l 我是问题的根源,我是责任者
4.一切操之在我----我是命运的设计师,我是命运的主人。
模块四 责任心的塑造
1.工作就是“把爱传递出去”
2.人生四贵人
3.学会感恩
4.没有任何借口
5.触目惊心的打工心态
l 打工心态的表现
l 职场植物人
6.培养、提升责任心的方法
l 为自己工作,领导在与不在一个样
l 不断提升自我,在本职岗位上创造更高的绩效
l 在工作中养成主动回报、主动关切、主动链接的习惯
l 处处为公司节省成本;
l 克服心魔。(孙茂才)
l 比尔盖茨的人生建议
综合回顾
² 备注
在合作中,本大纲会根据客户的实际需要,进行修改,增减课程内容。
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