返回列表
课程背景
在一个公司中，
企业高层需要经常在公众场合下向员工传输公司的战略、企业文化等信息
人力资源部门需要组织培训，向员工传授知识，传递技巧
中层管理人员需要召集会议、进行技术、技巧类的培训
专业人员需要向客户、向相关部分阐述项目方案、专业知识……
如何让这些演讲、培训、方案讲解变得更生动、更容易让人理解、记忆、更容易让人接受？
如何进行一个有感染力的演讲？
如何塑造一个有风格的培训师或是演讲家？
如何培养一个高水平的内训师团队？
此培训可让你快速成长为一位具有专业范儿的演讲家、一位逻辑清晰的培训师，一位谈笑风生、游韧有余的控场高手！
培训对象
· 企业内训师：企业选拨出来，希望担任一定培训任务的内训师；
· 企业管理人员、专业人士：帮助管理人员或专业人员提升公众演讲、培训、项目呈现等方面的能力，帮助公司提升绩效。如：可帮助项目经理提升向客户介绍项目方案的能力；可帮助公司管理层提升公众演讲的能力
· 培训部/HR人员：给予专业的培训指导，帮助提升培训能力
课程特色
1、 帮助学员在实践中学习、成长：课程中设计了大量的练习和演练环节，帮助学员快速掌握并运用培训技巧，快速成长；
2、 培训设计模块化、可灵活选择：客户可根据自身需求，灵活选择需要的模块
3、 讲师经验丰富，可根据学员程度，进行课程深度设整
授课方式
授课时间：2天
课程大纲
模块一、培训认知与培训师角色定位
【收益】了解培训的基本定义，并能够通过定义的关键词认知培训的核心价值；能够区分培训与教育的不同；充分探讨成人学习特点，通过对特点的分析总结授课中应对的措施；了解现代培训师的角色定位，优秀培训师的特征。
1、 认知培训
培训的定义
教育和培训的区别
2、 成人学习特点的启发
成人学习有什么特点？
影响学习的因素及应对措施
3、培训师的角色定位
优秀培训师的特征
培训师的角色定位
培训师的分类
模块二、培训师台上呈现技巧
【收益】本模块内容以标准化训练为主，主要克服培训师登台恐惧，通过对培训师常用的肢体语言和声音训练，来加强培训师台上表现力；同时，通过结构化表达能力训练，在短时间内改变培训师语言能力，让听众清晰明了。
1、 培训师台上呈现技巧——外功
形象——非语言的影响力
l 着装要求
l 形象自检表
动作——举手投足尽显职业风范
l 站姿
l 走姿
l 手势
声音——先声夺人尽显专业本色
l 培训师声音的四个层次
l 如何通过声音让你的内容更精彩
l 保护声音的方法
情感——由内至外的情感交流
l 面部表情训练
l 眼神交流注意事项
l 如何克服紧张情绪
2、 培训师台上呈现技巧——内功
定位学员
左右思维的启示
表达中常见的问题
l 目标不清晰
l 结构混乱
l 展示不力
良好表达四要素
l 观点鲜明
l 重点突出
l 结构清晰
l 论证充分
模块三、培训师授课流程标准化
【收益】本模块主要解决培训师授课流程，重点在开场和结尾的流程设计和注意事项讲授，并且能够学习到每个环节一些实用的方法，对未来授课有很好的借鉴作用。同时，每个步骤都有原理作说明，能够让每个步骤有法可依，有章可循。
1、 培训师之暖场
² 暖场的第一步:与学习对象建立亲和
² 暖场的第二步:建立有张力的主题导入
² 课程导入的关键控制点
² 暖场的第三步:建立学员的学习信心
² 暖场的第四步:打破彼此隔阂调整自身状态
2、 培训师之约定
² 约定的第一件事:建立共同的学习守则/管理学习心态
² 学员期望值管理关键控制点
² 约定的第二件事:建立共同的远景
² 约定的第三件事:描绘学习蓝图
3、 培训师之收官
² 收官三部曲、收官关键控制点
² 课程回顾和简短耐味的结尾
模块四、培训师台上互动基本功
【收益】通过本模块的学习，让受训学员除了掌握培训师必备的表达能力外，还要学会启发学员、引导思考、激发行动的能力，所以，培训师需要掌握多种互动基本功，让培训师从帮助者到支持者的转化。
3、 培训师的提问技巧
² 培训中提问的目的
² 提问者的状态
l 如何开展提问
l 课堂培训中提问的禁忌
4、 培训师的聆听技巧
Ø 聆听的重要性
Ø 聆听的层次
Ø 如何做好聆听
5、 培训师的反馈技巧
Ø 培训师反馈技巧的原则
Ø 汉堡包式反馈流程
Ø 赞美的技巧
Ø 总结点评的技巧
6、 培训师的激励技巧
² 双因子理论对激励的影响
² 培训师课堂激励的目标
² 课堂激励的五种方法
模块五、培训现场管理与掌控技巧
【收益】通过本模块的学习，了解培训现场常见的状况，并提出系列解决方案。并且认识到，现场的一些突发事情，以预防为主，尽量通过流程的管控、内容的生动化和带教的流程化，来降低有可能出现的风险点。
1、 培训师技能缺失导致现场失控
2、 不同学员应对技巧
ü 常见学员沟通技巧
ü 认知洞察人性的工具
3、问题抛接的技巧
ü 现场一般性问题的回答
ü 现场疑难问题的回答流程
4、时间的把控技巧
ü 课程时间分配
ü 时间把控小技巧
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
快捷链接
|
账户管理
|
新手入门
|
关于我们
|
