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第一讲：竞争情报泄露的主要渠道（企业保密的小方法）
一、本公司员工情报意识不强，导致公司情报从无意中泄露
1、对外交往中泄密
1）对外交往中泄密的主要形式
实战演练：在公开课上如何于无形中迅速识破前来“监听”的假警察的身份
☆ 语言泄密
案例：总统的现状是如何被副总统在声明中于无意中泄露，而被恐怖分子发现？
☆ 动作泄密
案例：如何通过捕捉对方的一个简单的下意识动作，从而迅速判断其的身份？
☆ 附属物泄密（案例、讲解、要点演练、点评）
2）分析与讲解：防止无意中泄密的基本方法（案例回顾与解析）
2、商务活动中泄密
1）商务活动中泄密的主要渠道
2）避免商务活动中泄密的基本方法
☆ 实战演练：反商业间谍追踪技巧
二、外部商业间谍（外部商业间谍的四种主要形式）
1、竞争对手假冒某种身份骗取情报
1）常见的假冒身份
2）识别虚假身份的基本方法
实战演练：在展览会、订货会上如何有效识别真假顾客
☆ 根据由于目的的不同而在行为上产生的差异进行识别
☆ 根据假身份与真身份所拥有的资源的不同识别
☆ 根据对方在保密过程中，由于经验的不足所形成的漏洞识别
3）企业发现商业间谍以后的应对方法
2、商业间谍运用网络技术窃取情报
1）案例：于无形中泄露的商业秘密
2）物理隔离以后的电脑内的秘密资料，仍然可能被商业间谍于无形中偷走的三个渠道
3）防范网络泄密的主要措施
3、办公设备泄密
1）案例：从垃圾中泄露的重要军事情报
2）哪些办公设备容易泄密（附案例、讲解）
3）防范办公设备泄密的主要措施
4、外部商业间谍窃取情报的其他渠道
三、内部商业间谍
1、内部商业间谍的三种主要形式：
1）竞争对手派入卧底
2）非法收买商业秘密
3）核心员工恶性跳槽泄密
2、内部商业间谍的排查与预防
1）影响员工信任度三大要素分析
2）影响核心员工组织行为的两个主要因素
3）商业间谍的预防与排查
☆ 讨论与讲解：商业间谍有什么主要特征？
☆ 商业间谍排查模型介绍
第二讲：企业保密系统的管理方法、运作模式（企业保密的大方法）
一、企业保密系统的组织机构介绍
1、组织架构
2、各职位职责
3、保密人员挑选标准
二、商业秘密的制度手段防范
1、分级制度
2、复制、传递、保存、销毁、交流制度
3、信息公开制度
4、办公设备使用管理制度
三、商业秘密的其他防范手段
1、法律手段防范
2、技术手段防范
3、商业秘密泄露应急预案
四、保密系统严密程度需要考虑的因素
1、竞争对手的情报搜集能力
2、本公司所要保护的情报的价值
3、保密成本
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