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模块一、培训认知与培训师角色定位
【收益】了解培训的基本定义，并能够通过定义的关键词认知培训的核心价值；能够区分培训与教育的不同；充分探讨成人学习特点，通过对特点的分析总结授课中应对的措施；了解现代培训师的角色定位，优秀培训师的特征。
1、 认知培训
培训的定义
教育和培训的区别
2、 成人学习特点的启发
成人学习有什么特点？
影响学习的因素及应对措施
3、培训师的角色定位
优秀培训师的特征
培训师的角色定位
培训师的分类
模块二、培训师台上呈现技巧
【收益】本模块内容以标准化训练为主，主要克服培训师登台恐惧，通过对培训师常用的肢体语言和声音训练，来加强培训师台上表现力；同时，通过结构化表达能力训练，在短时间内改变培训师语言能力，让听众清晰明了。
1、 培训师台上呈现技巧——外塑形象
形象——非语言的影响力
l 着装要求
l 形象自检表
动作——举手投足尽显职业风范
l 站姿
l 走姿
l 手势
声音——先声夺人尽显专业本色
l 培训师声音的四个层次
l 如何通过声音让你的内容更精彩
l 保护声音的方法
情感——由内至外的情感交流
l 面部表情训练
l 眼神交流注意事项
l 如何克服紧张情绪
2、 培训师台上呈现技巧——内构思想
定位学员
左右思维的启示
表达中常见的问题
l 目标不清晰
l 结构混乱
l 展示不力
良好表达四要素
l 观点鲜明
l 重点突出
l 结构清晰
l 论证充分
模块三、培训师授课流程标准化
【收益】本模块主要解决培训师授课流程，重点在开场和结尾的流程设计和注意事项讲授，并且能够学习到每个环节一些实用的方法，对未来授课有很好的借鉴作用。同时，每个步骤都有原理作说明，能够让每个步骤有法可依，有章可循。
1、 培训师之暖场
² 暖场的第一步:与学习对象建立亲和
² 暖场的第二步:建立有张力的主题导入
² 课程导入的关键控制点
² 暖场的第三步:建立学员的学习信心
² 暖场的第四步:打破彼此隔阂调整自身状态
2、 培训师之约定
² 约定的第一件事:建立共同的学习守则/管理学习心态
² 学员期望值管理关键控制点
² 约定的第二件事:建立共同的远景
² 约定的第三件事:描绘学习蓝图
3、 培训师之收官
² 收官三部曲、收官关键控制点
² 课程回顾和简短耐味的结尾
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