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模块一. 人力资源概论
人力资源的发展历程
人力资源管理与企业经营战略
人力资源的战略规划
人力资源管理的核心技术
模块二. 招聘面试
人力资源规划
岗位说明书的起草和解读
人才聘用程序
以能力为基础的面试技巧
行为面试技巧及演练
HR和业务部门在面试管理中的分工合作
模块三. 人才测评
人员素质与胜任力
职业发展阶段测评
职业取向测评
360度测评
模块四. 薪酬管理
薪酬管理的理念和策略
薪酬管理基本流程
薪酬整体方案的建立
HR和业务部门领导在薪酬管理中的分工合作
模块五:绩效管理
绩效管理的目的
HR和业务部门在绩效管理中的角色
面向未来的双赢绩效管理
绩效管理基本流程
绩效管理在企业中的运用
绩效面谈和辅导技巧
关键选择六. 员工关系
员工关系管理的目的
员工关系的构成
劳动关系的演变
员工关系管理的职能内容
关键选择七. 员工发展
职业生涯规划的含义
员工需求和职业发展的途径
培训需求分析技术
个人职业发展计划
培训体系建设的参与
HR和业务部门在培训管理和员工发展中的作用
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