返回列表
【课程背景】
沟通的过程就是说服的过程，就是态度转变的过程，无论你从事什么行业，你每天都需要和不同的人交流和沟通，
由于沟通时的场景、性格、情绪、身份、角色等不同，人们在沟通时往往容易会发生各种沟通偏误，导致沟通的无效和低效，从而影响到的我们的工作、生活和学习等。
在军事上，如果沟通出现偏差，就可能导致全军覆没和重大的损失------
在外交上，如果沟通出现问题，就可能导致重大的政治事件和战争------
在教育上，如果沟通出现偏误，就可能导致误导苍生------
在管理上，如果沟通出现问题，就可能导致管理混乱和事故发生------
在销售上，如果沟通出现问题，就可能导致成交失败------
------
有人认为，沟通就是说话，每个正常人都会说话，还需要学习吗？
我们可以肯定地说，必须学习!
很多时候我们沟通，以为对方听懂了，以为自己听懂了，事情之后，我们才发现事与愿违。
一个管理者如果是沟通的高手，你会发现他的影响力是惊人的！
一个销售者如果是沟通的高手，你会发现他的销售业绩非同一般！
一个老师如果是沟通的高手，你会发现他会受到学生的高度认同！
一个咨询师如果是沟通的高手，你会发现许多求助者在他的引导下，取得了惊人的改善！
一个家长如果是沟通的高手，你会发现他往往有良好的亲子关系！
------
企业员工绩效不高、各种心理问题、跳槽、管理上出现各种问题等等，往往都和沟通有着重要关系。所以我们必须重视并学习沟通的技巧和方法，提升沟通力，使我们做人、做事呈现高的绩效。
通过高效的咨询式沟通训练，可以使我们达成新的高度。
【课程培训对象】
企业组织各级管理者、销售人员、普通员工等
政府机关、团委、工会、社团组织等各级人员。
【课程培训获益】
1、 了解并改变沟通中的一些错误理念。
2、 调整和改善沟通中一些误区。
3、 通过体验式训练初步掌握倾听的步骤、方法。
4、 通过体验式训练初步掌握共情的关键
5、 初步掌握影响性技术的方法和关键。
【课程主要内容】
1、 沟通中的误区
2、 沟通过程的本质
3、 沟通与态度转变的关系
4、 影响态度的因素
5、 沟通与情绪的关系
6、 沟通与人格的关系
7、 沟通与三种感觉类型的关系
8、 沟通中的55387原则
9、 倾听是沟通的基础。
10、 共情是沟通的关键
11、 影响是沟通的延伸
12、 倾听的技巧训练系列
13、 共情的技巧训练系列
14、 影响的技巧训练系列
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
快捷链接
|
账户管理
|
新手入门
|
关于我们
|
