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【培训目标】
学会运用团队管理模型诊断团队问题
帮助管理者掌握团队管理的5个核心要素,运用10个技巧解决问题
了解打造高绩效团队的4大途径
理解团队角色和定位
掌握快速分析团队情境,并实施有效执行的技巧
【培训对象】
各部门主管/经理/总监
【培训天数/期】
1天
【培训方式】
影片教学、案例讨论、情境互动、讲授、知识掌握练习
【课程背景介绍】
管理者的工作,大部分是通过对下属、团队的管理实现的。如何建立、管理好团队?如何卓有成效的执行?这些成为管理者亟待解决的问题。
本课程以管理者已经掌握一定管理技能为前提,重点围绕团队管理和执行。团队管理中以经典的5P模型为核心,逐一展开团队管理的10个技巧,直至打造高绩效团队的工具方法;
【课程大纲】
单元一 认识团队管理
团队的优势
什么是团队
团队与部门的区别
- 情景游戏:用照片说话
单元二 团队管理5P模型
团队目标
- 如何制订高目标,并达成共识
- 情景游戏:拼图游戏
-案例:唐僧取经团队
- 练习:订立团队目标
团队人员
-团队成员的技能要求
-如何发挥团队成员的长处
-案例:剧院经理与女明星
-练习:长处识别练习
成员定位
- 成员定位的目标和方式
- 视频:Team and Leader
- 案例:李云龙与赵刚
- 测试:贝尔宾团队角色
权限划分
- 领导者的责任
- 授权管理
- 案例教学:经理背上的猴子
流程计划
- 团队计划与流程规划
- 好流程的检验标准
- 练习:团队议事的沟通决策原则
单元三 打造高绩效团队
高绩效团队的6个特征
高绩效团队建设的3大障碍
建立高绩效团队的4大途径
单元四 被忽略的课题——执行
策略与现实间的鸿沟
执行是一种纪律
执行——一组特定的行为与方法
一天的课程总结
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