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一、战略人力资源管理实践的路径
1. 战略人力资源的影响力
2. 战略人力资源管理实践的路径
3. 人力资源管理者的角色定位
4. 员工离职的十大原因分析
二、企业选才的理念与方法
1. 企业应树立的选人理念
2. 企业如何应对人才短缺和“用工荒”
3. 优秀企业人才定位浅析
4. 如何建立岗位任职资格模型
-职位要求的分级方法
-职位能力的分级方法
5. 内外部招聘的优劣分析
6. 不同层级员工招聘的流程与方法
7. 招聘谨防的误区
8. 成功面试方法与技巧
-对面试官的综合要求
-面试准备与开场要点
-如何营造宽松气氛
-如何判断知识技能
-如何判断能力状况
-如何判断性格素质
-如何判断兴趣动力
案例分享：现实中哪些渠道比较靠谱？
实战案例：应聘者的诸多动作表情，如何看人不走眼
三、人才培育的理念与方法
1. 如何组织实施新员工的培训
-如何把握培训内容与要求
-如何做到丰富多样
-对新员工的扶人与盯人
-“232”现象的原因分析与预防
2. 员工在职辅导的方法与技巧
-管理者的“角色三变”
-辅导的内容与行为
-有效辅导部属的八步法技巧
-辅导的误区
-赞赏和指正员工的技巧
-绩效辅导演练
四、企业用人的策略与方法
1. 搭建企业用人的基础平台
-如何明确/合理地进行工作分工
-职位分析操作技术与方法
-明确工作的方法与标准
2. 设计公平性、牵引力的薪酬体系
-合理薪酬实现的路径
-岗位测评的技术与方法
-薪酬标准体系的确立与评估
-员工定薪的策略与方法
-调薪的七类技术方法
-如何设计和发放各类奖金
-中长期激励的策略与方法
-特殊激励的设计与管理策略
-如何设计成效性福利津贴
3. 设计公正、激励性的绩效管理体系
-如何完善绩效管理的六大基础
-如何精简/科学设计考核层级
-如何实现企业/部门/个人责任利益的联动
-如何精准选定考核主体
-突破权重局限的创新思路和方法
-如何实现（GS）定性指标衡量标准的刚性
-三大类考核指标的设计技术及演练
-管理者如何做考核的宣导
-绩效面谈的内容与作用
-如何进行面谈准备和切入
-如何拉近与对方的距离
-关注绩效最应该关注什么
-管理者如何检讨自己
-忌谈的三个方面
-应营造的气氛和应达成的效果
-绩效面谈九步法技巧
-绩效面谈演练
4. 如何构筑人才梯队
5. 正确运用绩效结果进一步引导和提升部属
案例研讨：1 个性强的关系员工如何开发使用？
2 怎样对待不听话的技术骨干？
五、企业留人的策略与方法
1. 适时运用精神/情感激励法术
-尊重与重视—员工也是顾客
- 适当授权—该放手时就放手
-管理者如何授权
2. 发展留人—员工职业生涯管理与引导
-员工职业生涯路径设计
-员工职业生涯实施办法与工具
3. 人格魅力留人—死心塌地为你追随
-管理者如何展示魅力
4. 文化留人—有文有化，言行合一
-如何构建企业文化
-企业文化如何渗透和引导员工的行为
5. 留人根本：大爱无疆
案例研讨：如何留住有性格的员工
六、现场答疑
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